完善的售后服務及技術支持
幫助用戶達成信息化升級目標
數(shu)千(qian)家(jia)用戶的成功實踐(jian)經(jing)驗,覆蓋用戶全(quan)生命周期管理,為用戶提供、初始(shi)化部署到(dao)運營推(tui)廣、數(shu)據分析(xi),用戶培訓等成熟的交付服(fu)務(wu)
專屬客戶經理(li)提(ti)供持續的運營(ying)服務,幫助(zhu)您(nin)更好的達成管理(li)使用(yong)要求(qiu)。所有(you)系(xi)統問題1小時(shi)(shi)內(nei)響應,6X12小時(shi)(shi)電話服務,7x24小時(shi)(shi)QQ微信服務
資深產品以(yi)及(ji)技術(shu)團隊,在保障系(xi)(xi)統穩定的同時,定期持續(xu)優化(hua)系(xi)(xi)統性能,完善系(xi)(xi)統功能以(yi)滿(man)足(zu)日(ri)益(yi)變(bian)化(hua)的市場(chang)需求
實施(shi)經理(li)將行業(ye)最(zui)佳(jia)實踐,結合用戶情況,配置(zhi)基礎數(shu)據(ju)以及系統(tong)角色(se)權(quan)限等(deng)底層功能。確保(bao)系統(tong)符合經營管(guan)理(li)預(yu)期
運營培訓實施經理將后臺配(pei)置好(hao)后,與企(qi)業共同協(xie)作完成對管理員和員工的產品使用(yong)培訓,制定相關(guan)的運營活(huo)動,確保(bao)項目順利上線
售后維護售后經理將結合企業(ye)的使用情況,收集相關需求(qiu),不(bu)定(ding)期為企業(ye)提供系統(tong)(tong)更(geng)新迭代工作,確保(bao)系統(tong)(tong)功能的不(bu)斷完善
客(ke)戶服(fu)務(wu)團隊(dui)由資深培訓師、產品專(zhuan)(zhuan)家、技術專(zhuan)(zhuan)家、財務(wu)專(zhuan)(zhuan)家等多背景專(zhuan)(zhuan)業人士組成, 統一對接為企業提供服(fu)務(wu)
專屬運營經理資深運營團(tuan)隊為企業持(chi)續的(de)運營保駕護航,針對性的(de)幫助分析企業運營過程中遇(yu)到(dao)的(de)問題,持(chi)續改(gai)進
專屬售后經理為企業(ye)配備(bei)專(zhuan)業(ye)的售(shou)后團隊, 提供7*24小(xiao)時全天(tian)候(hou)服(fu)務
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