完善的售后服務及技術支持
幫助用戶達成信息化升級目標
數千家用戶(hu)的(de)成功實踐經驗,覆(fu)蓋用戶(hu)全生命周期管理,為用戶(hu)提供(gong)、初始化部署到運(yun)營推廣、數據分析,用戶(hu)培(pei)訓等(deng)成熟的(de)交付服務
專屬客戶經理提供持(chi)續的運營服(fu)務(wu)(wu),幫助您更(geng)好的達成管理使用(yong)要求。所有系統(tong)問題1小(xiao)時(shi)內響(xiang)應,6X12小(xiao)時(shi)電話服(fu)務(wu)(wu),7x24小(xiao)時(shi)QQ微信服(fu)務(wu)(wu)
資(zi)深(shen)產品以(yi)及技術團隊,在保(bao)障系(xi)(xi)統穩定(ding)(ding)的(de)同時,定(ding)(ding)期持續優化系(xi)(xi)統性(xing)能,完善系(xi)(xi)統功能以(yi)滿足(zu)日益變化的(de)市場需求
實施經理(li)(li)將行業最佳實踐,結(jie)合用戶情(qing)況,配(pei)置基礎數據以及系統角色(se)權限等底層功能。確保(bao)系統符合經營管(guan)理(li)(li)預期
運營培訓實施經理將(jiang)后臺配置好后,與企業共(gong)同(tong)協(xie)作完成對管理員和員工的產品(pin)使用培訓,制定相(xiang)關的運(yun)營活動,確保項目順利上(shang)線
售后維護售后經理將結合企(qi)業的使用情(qing)況,收(shou)集相關(guan)需求(qiu),不定期為(wei)企(qi)業提(ti)供系統(tong)更新迭(die)代工作(zuo),確保系統(tong)功能(neng)的不斷完善
客戶服(fu)務(wu)團(tuan)隊由資深培訓師(shi)、產(chan)品專(zhuan)家(jia)、技術(shu)專(zhuan)家(jia)、財務(wu)專(zhuan)家(jia)等多背景專(zhuan)業人士組成, 統一對(dui)接為(wei)企(qi)業提供服(fu)務(wu)
專屬運營經理資(zi)深運營團(tuan)隊為企(qi)業(ye)持續的運營保駕護航,針對性的幫助分析企(qi)業(ye)運營過程中遇(yu)到的問題(ti),持續改進(jin)
專屬售后經理為企業(ye)配(pei)備專業(ye)的售后團隊(dui), 提供7*24小(xiao)時(shi)全天候服務
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