預約咨詢(xun)熱線(xian)：（總機），133-1645-7337（V信同號）

為(wei)經深(shen)(shen)圳灣(wan)口岸入境(jing)人(ren)員(yuan)(yuan)提供健康驛站房(fang)(fang)(fang)間預(yu)(yu)訂服務。在疫情防控期間，計劃入境(jing)來深(shen)(shen)人(ren)員(yuan)(yuan)可通(tong)過該(gai)系統提前預(yu)(yu)訂未來7日內(nei)（含(han)當日，以(yi)下同）的(de)健康驛站房(fang)(fang)(fang)間。由香(xiang)港經深(shen)(shen)圳灣(wan)口岸入境(jing)人(ren)員(yuan)(yuan)，應在口岸現場(chang)出(chu)示預(yu)(yu)約系統生成(cheng)的(de)通(tong)關當日有效的(de)房(fang)(fang)(fang)間預(yu)(yu)約確(que)認單(dan)，按照(zhao)預(yu)(yu)約安(an)排(pai)前往驛站接受隔離醫學觀察。如不(bu)能出(chu)示有效的(de)預(yu)(yu)約確(que)認單(dan)，將安(an)排(pai)返回香(xiang)港。

　　一、進入系統。

　　關注【深圳微時光】公眾號，在對話框回復【健康驛站】，即可獲取深圳灣口岸健康驛站房間網上預約系統入口！

　　進入系統，用戶可在頂部切換(huan)簡體(ti)/繁體(ti)，更改系統語言。

　　二、用戶注冊、登錄。

　　進入系統登(deng)錄頁(ye)，如已注冊過(guo)(guo)賬號，則(ze)通過(guo)(guo)已注冊的證件(jian)號碼(ma)(ma)和密(mi)碼(ma)(ma)進行(xing)登(deng)錄；如首(shou)次使用該系統，則(ze)在(zai)登(deng)錄頁(ye)面(mian)下(xia)方點擊“注冊”按鈕(niu)，填寫證件(jian)類型、證件(jian)號碼(ma)(ma)、密(mi)碼(ma)(ma)、驗證碼(ma)(ma)完成注冊。

　　三、填報個人信息。

　　用戶注(zhu)冊(ce)成功后(hou)需要進行個人信息填(tian)報(bao)。填(tian)報(bao)數據項包括：姓名(ming)、性別、出(chu)生日期、碼（香港碼和內地碼至(zhi)少填(tian)寫一項）、最終目的地。信息提交后(hou)須(xu)經系(xi)統后(hou)臺審核通(tong)過(guo)后(hou)，方可進行健康驛(yi)站預訂操作。

　　四、個人中心。

　　用戶進入個(ge)人(ren)(ren)中心頁面，可查看預約(yue)信(xin)息(xi)、預約(yue)確認(ren)單，進行個(ge)人(ren)(ren)信(xin)息(xi)、同住人(ren)(ren)信(xin)息(xi)填報和憑證預約(yue)等操(cao)作。

　　五、同住人管理。

　　若(ruo)有同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)，須在進(jin)行預約前添加同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)信息。最多添加3名直系親(qin)(qin)屬（僅限配偶、父(fu)母(mu)(mu)、子(zi)(zi)(zi)(zi)女、祖(zu)父(fu)母(mu)(mu)、外(wai)祖(zu)父(fu)母(mu)(mu)、孫子(zi)(zi)(zi)(zi)女、外(wai)孫子(zi)(zi)(zi)(zi)女）為(wei)同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)，且1個房間(jian)不(bu)能(neng)超過2名成年人(ren)（18周歲及以上），同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)員必須同(tong)(tong)一時(shi)間(jian)入境。若(ruo)無同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)同(tong)(tong)行，則此項無需填寫。例如一對(dui)夫妻與2名子(zi)(zi)(zi)(zi)女；父(fu)親(qin)(qin)（祖(zu)父(fu)、外(wai)祖(zu)父(fu)）或母(mu)(mu)親(qin)(qin)（祖(zu)母(mu)(mu)、外(wai)祖(zu)母(mu)(mu)）與3名子(zi)(zi)(zi)(zi)女（孫子(zi)(zi)(zi)(zi)女、外(wai)孫子(zi)(zi)(zi)(zi)女）等。

　　六、我要預約。

　　用戶信息填(tian)報完(wan)成(cheng)(cheng)且系統(tong)(tong)后(hou)臺(tai)審核(he)通過(guo)后(hou)，可從“個(ge)人中心>我要預(yu)(yu)(yu)約(yue)”進(jin)行預(yu)(yu)(yu)約(yue)操作(zuo)。用戶可提(ti)前申請(qing)7日(ri)內(nei)（含當(dang)天）的預(yu)(yu)(yu)約(yue)，系統(tong)(tong)開放預(yu)(yu)(yu)約(yue)時(shi)(shi)間為每日(ri)10時(shi)(shi)至(zhi)20時(shi)(shi)，每日(ri)開放固定名(ming)額(e)(e)(e)，名(ming)額(e)(e)(e)以先到(dao)先得的方式獲取，預(yu)(yu)(yu)約(yue)成(cheng)(cheng)功后(hou)，預(yu)(yu)(yu)約(yue)名(ming)額(e)(e)(e)不(bu)可轉讓(rang)，并在入境后(hou)或預(yu)(yu)(yu)訂日(ri)期過(guo)后(hou)自(zi)動(dong)失效。

　　七、預約確認單。

　　預(yu)(yu)約(yue)(yue)成功后(hou)，用戶可在預(yu)(yu)約(yue)(yue)通(tong)關日(ri)期當天(tian)(tian)點擊(ji)“個人中心(xin)>預(yu)(yu)約(yue)(yue)確認(ren)單”查看預(yu)(yu)約(yue)(yue)確認(ren)單。入境人員須于預(yu)(yu)約(yue)(yue)通(tong)關日(ri)期持有效“預(yu)(yu)約(yue)(yue)確認(ren)單”通(tong)關入境。如需臨時(shi)調整(zheng)入境日(ri)期，需提前2天(tian)(tian)取消預(yu)(yu)約(yue)(yue)。預(yu)(yu)約(yue)(yue)確認(ren)單當天(tian)(tian)有效，連續成功預(yu)(yu)約(yue)(yue)2次(ci)未(wei)按時(shi)入境的，14天(tian)(tian)內不允(yun)許再(zai)次(ci)預(yu)(yu)約(yue)(yue)。

　　八、預約公示。

　　通(tong)過“個人中(zhong)心>預(yu)(yu)約(yue)(yue)公(gong)示”進入預(yu)(yu)約(yue)(yue)公(gong)示頁面，可查看系(xi)統當(dang)日已預(yu)(yu)約(yue)(yue)的用戶公(gong)示信(xin)息(xi)，系(xi)統對當(dang)日預(yu)(yu)約(yue)(yue)憑證進行公(gong)開公(gong)示。

　　九、操作指引。

　　在個人注冊(ce)、登錄、個人中心(xin)頁面右上(shang)方，點擊“操作指引(yin)”。

　　十、客服郵箱。

　　若忘(wang)記登錄密碼或在使用系統過程中遇到問(wen)題(ti)，可通過頁面(mian)底部的郵箱地址聯系后臺管理員進(jin)行處理。郵箱地址：。