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共6篇

帶團技巧的最終目的,都是為服務好客人,讓客人滿意而歸做準備。目的性要強,領隊在很多細節上都有個人的好想法。1、發出團短信或打電話:語言盡量潤色柔和的詞,讓客人沒見面就感覺到你的認真負責等態度,打下情感基礎。2、帶團風格:
7年前

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這個問題需要借用導游個人帶團魅力和藝術,技巧都不盡相同。我個人覺得可以從幾方面入手:1、真誠做人,先讓客人認可自己的人品:從第一次接觸開始,通過語言表達,誠懇態度,語氣等方面,透露出坦誠,潛移默化讓客人在極短時間內了解領
7年前

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概況說:解決突發問題要根據當時的特殊情況,在維護游客利益的情況下,隨機應變,縱觀大局,大原則是能讓團隊繼續順利進行。有一些突發時間是可以通過提前的提醒和反復強調避免一部分事件發生的。發生相對頻繁的突發事件及解決方法:1、
7年前

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出發前:接到公司出團計劃并仔細閱讀,了解客人基本情況(年齡、背景、職業等),在心理上分析客人需求并做好接待準備。提前一天給客人群發通知信息,第一次接觸很重要,文字中表達真誠想服務好的心愿。清點護照,填寫入境卡、落地簽等資
7年前

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【知道嗎】六月天適合自由行的國家有哪些?

6月適合自由行的國家有哪些?獨自旅行,真得這么好嗎?平時沒有過多的時間用于自己,若能有一段自由的時間該多好。小編介紹一下6月適合自由行的國家。6月適合自由行的國家-挪威游覽挪威最棒的方式就是搭乘 Hurtigrute
8年前

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如果您有空來深圳玩,我要強烈介紹一位有趣的導游給你認識,他就是黃 導。黑黑的皮膚、瘦瘦的臉,個頭不高,挺不起眼的人,帶團的技巧與激 情那可是杠杠滴;在旅游行業里闖蕩多年,深圳的組團社基本上都知道這個導游,很多搞不定的政
12年前

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