預約咨(zi)詢熱線：（總(zong)機），133-1645-7337（V信同號）

為(wei)經深圳灣口岸入(ru)境人員(yuan)提供健康驛站房(fang)間預(yu)(yu)訂服務(wu)。在疫情防(fang)控期間，計劃入(ru)境來(lai)深人員(yuan)可通(tong)過該系(xi)統提前預(yu)(yu)訂未來(lai)7日(ri)內（含(han)當日(ri)，以下(xia)同(tong)）的(de)(de)健康驛站房(fang)間。由香港經深圳灣口岸入(ru)境人員(yuan)，應在口岸現場出示預(yu)(yu)約系(xi)統生成的(de)(de)通(tong)關當日(ri)有效的(de)(de)房(fang)間預(yu)(yu)約確認單，按照預(yu)(yu)約安(an)排前往驛站接受隔離(li)醫學觀察。如不能出示有效的(de)(de)預(yu)(yu)約確認單，將安(an)排返回香港。

　　一、進入系統。

　　關注【深圳微時光】公眾號，在對話框回復【健康驛站】，即可獲取深圳灣口岸健康驛站房間網上預約系統入口！

　　進(jin)入系統，用戶可在頂部切換簡體(ti)/繁體(ti)，更改系統語言。

　　二、用戶注冊、登錄。

　　進入(ru)系(xi)統登錄頁，如已(yi)注冊過賬號(hao)，則通過已(yi)注冊的證件(jian)號(hao)碼(ma)和(he)密碼(ma)進行登錄；如首次使(shi)用該系(xi)統，則在登錄頁面下(xia)方點擊“注冊”按鈕，填寫證件(jian)類型、證件(jian)號(hao)碼(ma)、密碼(ma)、驗證碼(ma)完(wan)成注冊。

　　三、填報個人信息。

　　用戶注冊成(cheng)功(gong)后需要進(jin)行(xing)個人信息填報。填報數據項包括：姓(xing)名、性別、出(chu)生日期、碼（香港碼和內地(di)碼至少填寫一項）、最終目的(de)地(di)。信息提(ti)交后須經系統后臺審(shen)核通過后，方可進(jin)行(xing)健康(kang)驛站(zhan)預訂操作(zuo)。

　　四、個人中心。

　　用戶(hu)進入(ru)個人(ren)(ren)中心頁面，可查看預(yu)約信息、預(yu)約確認(ren)單，進行個人(ren)(ren)信息、同住(zhu)人(ren)(ren)信息填報和憑證預(yu)約等操作(zuo)。

　　五、同住人管理。

　　若有同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)(ren)(ren)，須在進(jin)行(xing)預約前添(tian)加同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)(ren)(ren)信息。最多添(tian)加3名(ming)(ming)直(zhi)系親屬（僅限配偶(ou)、父母、子(zi)女(nv)、祖(zu)父母、外(wai)祖(zu)父母、孫(sun)(sun)子(zi)女(nv)、外(wai)孫(sun)(sun)子(zi)女(nv)）為同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)(ren)(ren)，且1個房間(jian)不能超(chao)過(guo)2名(ming)(ming)成(cheng)年(nian)人(ren)(ren)(ren)（18周歲及以上），同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)(ren)(ren)員必須同(tong)(tong)一時間(jian)入境。若無同(tong)(tong)住(zhu)人(ren)(ren)(ren)同(tong)(tong)行(xing)，則(ze)此項(xiang)無需(xu)填寫。例如(ru)一對夫妻(qi)與2名(ming)(ming)子(zi)女(nv)；父親（祖(zu)父、外(wai)祖(zu)父）或(huo)母親（祖(zu)母、外(wai)祖(zu)母）與3名(ming)(ming)子(zi)女(nv)（孫(sun)(sun)子(zi)女(nv)、外(wai)孫(sun)(sun)子(zi)女(nv)）等。

　　六、我要預約。

　　用戶信息填報完成且系(xi)統(tong)后臺(tai)審核(he)通過后，可從“個(ge)人中(zhong)心>我要預(yu)(yu)約”進行預(yu)(yu)約操(cao)作。用戶可提前申請7日內（含當(dang)天）的預(yu)(yu)約，系(xi)統(tong)開(kai)放預(yu)(yu)約時(shi)間(jian)為每日10時(shi)至(zhi)20時(shi)，每日開(kai)放固定(ding)名(ming)額，名(ming)額以(yi)先到先得的方式獲(huo)取，預(yu)(yu)約成功后，預(yu)(yu)約名(ming)額不可轉讓(rang)，并在(zai)入境后或預(yu)(yu)訂日期(qi)過后自動(dong)失效。

　　七、預約確認單。

　　預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)成功后，用戶(hu)可在預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)通(tong)(tong)關日期(qi)當(dang)天點擊“個人(ren)中心>預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)確(que)認(ren)單”查看預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)確(que)認(ren)單。入境(jing)人(ren)員須(xu)于預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)通(tong)(tong)關日期(qi)持有(you)效“預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)確(que)認(ren)單”通(tong)(tong)關入境(jing)。如需臨(lin)時調整入境(jing)日期(qi)，需提(ti)前2天取(qu)消預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)。預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)確(que)認(ren)單當(dang)天有(you)效，連續成功預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)2次未按時入境(jing)的，14天內不允許再次預(yu)(yu)(yu)(yu)約(yue)(yue)(yue)(yue)。

　　八、預約公示。

　　通過“個(ge)人中心>預(yu)約公(gong)(gong)示(shi)”進入預(yu)約公(gong)(gong)示(shi)頁面，可查看系統(tong)(tong)當日已預(yu)約的用(yong)戶公(gong)(gong)示(shi)信息，系統(tong)(tong)對當日預(yu)約憑證進行(xing)公(gong)(gong)開(kai)公(gong)(gong)示(shi)。

　　九、操作指引。

　　在個人(ren)注冊、登(deng)錄(lu)、個人(ren)中(zhong)心頁面右上方(fang)，點擊“操作指引”。

　　十、客服郵箱。

　　若忘記(ji)登(deng)錄密(mi)碼或(huo)在(zai)使用系(xi)統(tong)過(guo)程中遇到問題，可通過(guo)頁面底部的郵箱地址(zhi)聯系(xi)后(hou)臺管理員進行處(chu)理。郵箱地址(zhi)：。