第一步:對(dui)于沒有用(yong)本(ben)人真(zhen)實頭(tou)像,或者盜(dao)用(yong)他人頭(tou)像跟你(ni)溝(gou)通(tong)的(de)業(ye)務(wu)團隊,可(ke)以(yi)直接pass掉。對(dui)方為什么(me)不能以(yi)真(zhen)面(mian)目示人?難(nan)道要花兩三萬塊(kuai)錢(qian)跟一個假人在做溝(gou)通(tong)交易嗎?
第二(er)步:對(dui)方(fang)從業務員(yuan)到操作團隊,沒有一(yi)個人有親自(zi)到過展會現場的。朋(peng)友圈沒有一(yi)張真實(shi)說明(ming)本(ben)人曾(ceng)經(jing)到過展會現場照片的,或者七拼八(ba)湊別人出團照片的,直接可(ke)以pass掉。自(zi)己都沒去過,有多專業?他畫的餅你(ni)能相信嗎?
第三步:經不起(qi)專業知(zhi)識面對(dui)面溝(gou)通(tong)的(de)(也(ye)可以(yi)是電話直(zhi)(zhi)接溝(gou)通(tong),或者視頻通(tong)話,語音通(tong)話)直(zhi)(zhi)接pass掉。無論(lun)是德(de)國(guo)法蘭克福(fu)燈飾照明(ming)展,還是相(xiang)關(guan)行業的(de)相(xiang)關(guan)資訊和專業知(zhi)識,你問他一句(ju),他就在百度上找一個(ge)答案回復你的(de),你怎么(me)相(xiang)信他?
第四步(bu):沒有(you)按旅游(you)局和和工商部的標(biao)準(zhun),簽訂涉外(wai)出境游(you)標(biao)準(zhun)合同的。直接pass掉(diao)。為什么(me)不能簽?要不是沒有(you)出境游(you)的經營資(zi)質,就是賣(mai)豬仔轉包給第三方出團。這種出團方式能信得過嗎?
為了(le)提升行業(ye)(ye)的(de)服務(wu)水(shui)準,形成良性的(de)專業(ye)(ye)競爭,特地分(fen)享專業(ye)(ye)團隊應有的七大招:
第一招:對國內外家居(ju)展會行(xing)業(ye)(ye)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)了解,我們在歐洲以及(ji)美國,和眾多(duo)世界(jie)一流的(de)家居(ju)、燈飾企(qi)業(ye)(ye)品牌(pai)、設計師事務(wu)所、設計學院、頂級個人設計師有(you)著非常良好的(de)交流溝通(tong)聯系(xi)渠道。可以預約進入眾多(duo)限制參觀的(de)頂級品牌(pai)館(guan)和家居(ju)企(qi)業(ye)(ye)工(gong)廠。
第二招(zhao):和眾多的(de)(de)展會公(gong)(gong)司(si)等良(liang)莠不齊的(de)(de)組(zu)團機構不同,我們真正具備(bei)專業的(de)(de)出(chu)(chu)境(jing)游(you)資(zi)質,從而最大(da)限(xian)度的(de)(de)保(bao)證團友的(de)(de)合法(fa)(fa)權益。不像某些展會公(gong)(gong)司(si),非(fei)法(fa)(fa)出(chu)(chu)團或(huo)者再次轉包(bao)給其他有(you)資(zi)質的(de)(de)旅(lv)行(xing)社。(打(da)國家旅(lv)游(you)局熱線(12301)或(huo)企業所在地城市(shi)的(de)(de)旅(lv)游(you)局執法(fa)(fa)科電話(114查號)即可(ke)確認對方(fang)公(gong)(gong)司(si)是否(fou)具有(you)組(zu)織出(chu)(chu)境(jing)游(you)業務(wu)的(de)(de)資(zi)質。
第三(san)招:長(chang)期深入接觸(chu)研(yan)究家居相(xiang)關(guan)(guan)行業,對行業的(de)相(xiang)關(guan)(guan)資訊以(yi)及客(ke)戶(hu)綜合定位,有客(ke)觀全面的(de)認識,充分考慮(lv)不同(tong)類(lei)型客(ke)戶(hu)的(de)具(ju)體需(xu)求,適時做出(chu)合理的(de)安排(pai)和調整。
第四(si)招(zhao):在(zai)東莞(guan),深圳,北(bei)京,上海等客(ke)戶(hu)(hu)相對集(ji)中的國內(nei)一二線城市(shi),有典型的代表性客(ke)戶(hu)(hu)成功操作案(an)例,積累了(le)豐(feng)富(fu)的團隊運作以及(ji)危情(qing)處理經驗,深得(de)客(ke)戶(hu)(hu)的信賴與支持。
第五(wu)招:務求做到所有(you)環節一(yi)手操作,減少不必要的中間環節,從簽證,到機票,酒(jiu)店,門票每一(yi)個細節親力親為,節約成本成本,以求最(zui)大程度讓利(li)客戶。
第六招:提倡客戶貨比三家,客觀(guan)面對同(tong)業對手的競爭,認真積極研究(jiu)同(tong)行,不停的查漏(lou)補缺,力求(qiu)進步(bu)。
第七(qi)招:所(suo)有對接客戶(hu)的(de)一(yi)線業(ye)務員,都(dou)必須具(ju)備隨(sui)團(tuan)出(chu)發(fa)的(de)經歷,并且(qie)做好隨(sui)團(tuan)出(chu)發(fa)的(de)準備。保證兌現報(bao)團(tuan)時給客戶(hu)許(xu)下的(de)承諾(nuo),并具(ju)備兼副領隊(dui),及時處理團(tuan)隊(dui)中可能(neng)發(fa)生的(de)各種意外狀況的(de)能(neng)力(li)。
2020年德國法(fa)蘭克福燈(deng)飾展游學(xue)推薦行程線路(lu):
(行(xing)程一)2020年科(ke)隆家具(ju)展(zhan)+行(xing)業的盛(sheng)會系列之德國純觀展(zhan)7天(上海出(chu)發)
(行程二)2020年科隆(long)家具展+探索的腳步系列之(zhi)德國、法國8天(上海出(chu)發)
(行程三)2020年(nian)科隆(long)家具展+土豪(hao)的(de)情懷系(xi)列(lie)之(zhi)德國、西班牙9天 (上(shang)海(hai)出發)
(行(xing)程四(si))2020年科隆家(jia)具(ju)展(zhan)+探索的腳步系列之德國、瑞士9天(廣州出發)
(行程五)2020年科隆家具(ju)展+浪漫的見證系列之德國、希臘愛琴海14天(深圳出發)
北京、上海、廣州、深圳、香(xiang)港多(duo)地同時(shi)出發。
要(yao)(yao)想清(qing)楚你合作的(de)公司(si)是(shi)否(fou)專業(ye)?很簡單,首先(xian),不要(yao)(yao)光相(xiang)(xiang)信他們說(shuo)得多(duo)專業(ye)、有多(duo)少(shao)成功(gong)案例(li),先(xian)打國家(jia)旅游局熱線(12301)或企業(ye)所在地城市的(de)旅游局執法科電(dian)話(114查號即可(ke))確認,對方公司(si)是(shi)否(fou)具(ju)有組織(zhi)出境游業(ye)務的(de)資質。其次(ci),來一次(ci)直(zhi)接的(de)電(dian)話溝通,問幾個展會或游學(xue)相(xiang)(xiang)關(guan)的(de)專業(ye)問題(ti),比如最簡單的(de):“兄弟(di),我(wo)想看哪個品牌館(guan),你能幫我(wo)預約嗎?” 是(shi)驢子是(shi)馬,也就八九不離十了。
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