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私人定制旅游“個性化服務”

私人定制旅游“未來市場”
日前從北京各大旅行社了解到,除了傳統團隊游,一些行程頗為個性化的“私人定制旅游”需求明顯比往年大幅攀升。雖然這些定制服務通常報價高于普通旅行團,但仍受追捧,成為有別于團隊游、自由行等的一種單獨的新興出游方式。


私人定制旅游,主要客戶是“精英人士”。
跟團游不自由,自由行又涉及護照、交通、住宿等需要提前計劃的頭痛問題,深度定制游便由此應運而生。從定制需求單中發現,提交定制服務的游客多為擁有一定經濟能力的城市“精英人士”,以家庭為單位的小團隊占有較大比例。對于這些家庭定制旅游客戶來說,特殊的旅游路線、高等級旅行服務、沒有任何購物環節是此類型定制旅游產品的特點。“不久前,我們為一個家庭定制了一份北京5日旅游產品,從游客抵達北京直到游客結束愉快之旅,首都旅行社將全程接待,整個過程中,吃、住、行、游、娛都是按照之前和游客一起設計的行程執行,途中游客如果有個性需求,我們首都旅行社都會滿足游客,讓游客不虛此行,真正感受旅游過程中的享受。從目前報名情況來看,雖然個性化定制游的報價高于普通旅行團,但是如果您仔細對比的話會發現價位其實并不高,因為定制游是和您一起來設計屬于您自己的旅游線路,不同于常規旅行團,壓縮您的游玩時間,購物店一加在加,導致您身心疲憊,但是定制游就完全不一樣了,他們就是以您為主導,按照您的意愿去走整個旅游行程,真正做到了我的旅游,我做主!!


“個性化服務”成大賣點
花重金買一個個性化的體驗是否真的有良好的性價比,是私人定制旅游最受市場關注的問題。業內人士介紹,除了開拓獨家少有的目的地、提供最高檔的酒店住宿外,定制旅游區別于普通旅游線路最大的特點便是旅行社一對一的專屬服務和盡可能最大化滿足個人需求。


業內專家分析認為
傳統上旅游市場基本都是常規產品,但隨著現在旅游者越來越追求個性化的需求,一些私人定制旅游公司針對旅客的特定需求和客人一起來設計獨一無二的旅游產品,這樣讓客人愉快的游玩在自己親手設計的旅行中,這種差異化服務將會有很大市場。

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評論 共有1條評論
黃英東

回復黃英東:隨著旅行市場的細分和線路的品牌化,個性化的服務越來越能滿足旅客的個性化需求。 相信在不久的將來會贏來很大的市場 (06-04)