如果你(ni)是一個(ge)優秀的營銷(xiao)人員,那么你(ni)肯定知道內容(rong)營銷(xiao)的深遠影響。
所以究竟什(shen)么才(cai)是內容營銷?
內(nei)容(rong)營銷(xiao)旨在創造體(ti)(ti)貼(tie)周到、有(you)用有(you)料以及連續一致的(de)、戳中受眾核心(xin)需求的(de)內(nei)容(rong)。這(zhe)是(shi)媒體(ti)(ti)由過時的(de)傳統策略向針(zhen)對個體(ti)(ti)的(de)媒體(ti)(ti)戰略的(de)轉變。
不(bu)同(tong)于(yu)連續不(bu)斷地推銷產品,你(ni)(ni)提(ti)供的(de)(de)(de)內容(rong)是培養受眾(zhong)習慣的(de)(de)(de),換言之你(ni)(ni)是在向(xiang)買家灌(guan)輸對(dui)(dui)你(ni)(ni)品牌、產品、內容(rong)的(de)(de)(de)信任。但我們連續不(bu)斷地提(ti)供我們對(dui)(dui)未來前景及價值(zhi)的(de)(de)(de)展望時,受眾(zhong)最終會給于(yu)我們商業性的(de)(de)(de)回報。
而(er)現實的答(da)案是我們的受眾的確如此(ci)做了,許(xu)多(duo)公司都在這(zhe)樣的內(nei)容營(ying)銷中獲利(li)。
實際(ji)上,內容營銷被世界上一些最著名的(de)營銷品牌,諸(zhu)如微軟等(deng)廣泛(fan)采(cai)用(yong)。一直不斷(duan)有(you)人在問采(cai)用(yong)這樣手段的(de)原因,答案自然是(shi)“it works”(它是(shi)有(you)效(xiao)的(de))。
如果你(ni)是一個網(wang)絡營(ying)銷專員,那么內容(rong)營(ying)銷最(zui)有(you)可能成為你(ni)商業模式中的(de)一環。很顯然(ran)傳(chuan)統模式的(de)“中斷式”營(ying)銷正變得不那么有(you)效,而你(ni)的(de)工作(zuo)必須以價值為導向。
但是有一個新的問題(ti)出現了(le)——在(zai)社交媒體中(zhong),內容營銷的手段依然相(xiang)同不變嗎?
你(ni)的內容(rong)營銷應該促進你(ni)的社交(jiao)媒體(ti)宣傳。當(dang)這兩點(dian)合而為一(yi)時,你(ni)可(ke)以與你(ni)的受眾以一(yi)種感召力更強、提升速度(du)更快的方式(shi)維系溝(gou)通與互(hu)動。
這(zhe)也(ye)是為(wei)什么我(wo)會列出一(yi)系列方(fang)法,你可(ke)以通過(guo)這(zhe)些手段促進你的社交媒(mei)體的同時完善你的內容營銷。
1.洞察(cha)市場先于一切
在你開(kai)始(shi)整合(he)內容營(ying)銷(xiao)和(he)社交媒體(ti)方案時(shi),你需(xu)要確(que)定你是在向誰推廣市(shi)場。記住,內容營(ying)銷(xiao)是基于吸引潛在客戶到(dao)你的平臺上這一基本思路的。這需(xu)要你理解清晰你的目標受眾的需(xu)求和(he)欲望。
如果你在(zai)你的自(zi)媒體或社交(jiao)平(ping)臺(tai)中隨意創建內容(rong),那(nei)么這(zhe)些(xie)(xie)內容(rong)最有可能(neng)并不能(neng)與你的粉(fen)絲(si)產生共鳴。在(zai)你確(que)定平(ping)臺(tai)中內容(rong)的發布頻(pin)率之前,你應該想好下面這(zhe)些(xie)(xie)問題:
我(wo)的(de)目(mu)標受(shou)眾的(de)年齡分層是多少(shao)?
他(ta)們的首(shou)要目標或(huo)者需求是什么?
如果他們的需求(qiu)或目標實現,會對他們的生活(huo)產生什么改(gai)變(bian)?
內容營銷(xiao)(xiao)其實是去銷(xiao)(xiao)售化的(de)溝(gou)通(tong)藝術。當你理解清楚了你的(de)市場是怎樣的(de),你可以開始創建你的(de)內容來(lai)迎合受眾的(de)核心需求及欲望。這種滿足需求的(de)將引導他們(men)向著對(dui)他們(men)有(you)利的(de)方向前進,并且實現你的(de)市場盈利。
2.找到核(he)心價值定位
一(yi)旦你(ni)(ni)對市場有所洞(dong)察,你(ni)(ni)需要相(xiang)應地(di)將(jiang)你(ni)(ni)的(de)品牌進行投放。世(shi)界上沒(mei)有兩個完(wan)全相(xiang)同(tong)的(de)企業,細分領域彼此間(jian)的(de)調性也大不(bu)相(xiang)同(tong),因此,投放方(fang)式(shi)也不(bu)會完(wan)全相(xiang)同(tong),必(bi)須定(ding)制。然而另一(yi)方(fang)面(mian)你(ni)(ni)不(bu)得不(bu)明白的(de)是,你(ni)(ni)的(de)受眾卻同(tong)時面(mian)對著無數(shu)的(de)關注選(xuan)擇。
那(nei)么問題來(lai)了——是什么使你的產品(pin)和服務與眾(zhong)不同?為什么你的客戶會選擇你而不是你所在領域的其他(ta)競(jing)爭者?
當建(jian)立一個(ge)持續的(de)(de)網(wang)絡呈(cheng)現時(shi),你需要把握住你品牌(pai)的(de)(de)核(he)心價(jia)值定(ding)位。你的(de)(de)文(wen)章或者視頻(pin)需要通(tong)過獨特的(de)(de)方式擴(kuo)散,你需要在傳(chuan)播中體現你可以提供(gong)給你的(de)(de)受眾(zhong)所(suo)想獲得的(de)(de)好(hao)處。
3.理(li)解(jie)社交生態
如(ru)果(guo)你想使得(de)社交媒(mei)體策略真正有(you)效,那么(me)你需(xu)(xu)要了解(jie)社交媒(mei)體中用戶的心理。在你產(chan)出內容之前,你需(xu)(xu)要在眾(zhong)多平臺中找到適合(he)你細分領域中的那一(yi)個社交媒(mei)體。
如(ru)果(guo)你(ni)(ni)單單將社(she)交媒體視作一個巨大的(de)(de)分銷渠道(dao),那么你(ni)(ni)可能正在錯(cuo)失(shi)一個成為新(xin)“獨角(jiao)獸”的(de)(de)機會并(bing)(bing)錯(cuo)失(shi)客戶。社(she)交媒體并(bing)(bing)不是如(ru)同電子郵(you)件廣(guang)告那樣抵達到個體,所(suo)以(yi)你(ni)(ni)并(bing)(bing)不能完全按照(zhao)之前的(de)(de)套(tao)路(lu)來處理。每個平臺都是獨一無(wu)二的(de)(de),所(suo)以(yi)你(ni)(ni)的(de)(de)內容需要(yao)來適應平臺之中的(de)(de)用(yong)戶。
一般(ban)來(lai)說,大多數(shu)粉絲只會對(dui)提(ti)供的內容(rong)感(gan)興趣,因此你應(ying)該專著于(yu)創建培育受眾的內容(rong)并吸(xi)引受眾的注意力(li),而(er)不(bu)是將社(she)交(jiao)媒體僅僅當作(zuo)一個投放平(ping)臺。
4.重新定義(yi)內容(rong)的目(mu)標(biao)
不要(yao)以為(wei)你的內容(rong)在網絡中“病毒式傳播”是可(ke)以等來的。通常在獲得(de)聚(ju)焦之前,你需要(yao)多次發布同(tong)一(yi)(yi)(yi)內容(rong)。一(yi)(yi)(yi)旦你創建(jian)了博客,一(yi)(yi)(yi)定要(yao)將其推(tui)廣到你的Facebook和Twitter的新聞流里面。
你(ni)都需要(yao)不斷將有病毒傳播潛質(zhi)的內容重新(xin)在社交平臺中進行分享。顯而易(yi)見的是,你(ni)需要(yao)調整標題(ti)內容來維(wei)持(chi)受眾的興趣。隨(sui)著內容得(de)到(dao)持(chi)續地曝(pu)光和(he)參與(yu),你(ni)在搜索(suo)引擎(qing)中的排(pai)名將得(de)到(dao)優化。
你(ni)(ni)的社交媒體(ti)推(tui)廣應該注重(zhong)于將你(ni)(ni)的受(shou)眾吸引到你(ni)(ni)的網站平臺上。于是將內容投放到你(ni)(ni)的各個(ge)社交媒體(ti)平臺實現導流(liu)成為了最佳方案。通過這種途徑(jing),你(ni)(ni)可以優化你(ni)(ni)博客或者網站的吸引能力,并在電(dian)子郵件營(ying)銷的配(pei)合下提高銷售量。
5.撰(zhuan)寫獨家視頻的文案
這是利(li)用內容營銷和社(she)交媒體最高效的方法之一(yi),當你在(zai)YouTube上發(fa)布了一(yi)個視頻(pin)(pin)(pin)之后,為什么不寫一(yi)篇(pian)關于(yu)這個視頻(pin)(pin)(pin)的文(wen)章(zhang)呢?就統計數據而言,毫無疑(yi)問(wen)的是人們樂衷于(yu)看視頻(pin)(pin)(pin)。YouTube是世(shi)界上排名第二的搜(sou)索引擎,你可以在(zai)自己的網站中充分利(li)用這一(yi)平臺。
盡管(guan)Google擁有(you)并運(yun)營(ying)YouTube,但兩(liang)者(zhe)的(de)算法并不相(xiang)同。YouTube鼓勵(li)用(yong)(yong)戶盡可(ke)能多(duo)地(di)(di)使用(yong)(yong)關鍵詞(ci)和(he)標簽來描述視頻(pin)(pin)(pin)。YouTube能夠隨時(shi)編輯視頻(pin)(pin)(pin)的(de)優(you)點也使得(de)你(ni)(ni)(ni)可(ke)以更(geng)加便捷有(you)效(xiao)地(di)(di)利用(yong)(yong)這(zhe)(zhe)一平臺。一旦你(ni)(ni)(ni)寫完了(le)一篇總結(jie)你(ni)(ni)(ni)視頻(pin)(pin)(pin)內(nei)容(rong)(rong)的(de)文章,只需要(yao)簡單地(di)(di)復制粘(zhan)貼到描述欄中(zhong)。這(zhe)(zhe)將(jiang)優(you)化你(ni)(ni)(ni)的(de)視頻(pin)(pin)(pin)排(pai)名并提升視頻(pin)(pin)(pin)的(de)有(you)效(xiao)到達。同時(shi)你(ni)(ni)(ni)可(ke)以將(jiang)該(gai)視頻(pin)(pin)(pin)嵌(qian)入到你(ni)(ni)(ni)的(de)網站內(nei)容(rong)(rong)當中(zhong),當受眾點擊(ji)視頻(pin)(pin)(pin)時(shi)它將(jiang)計入YouTube上的(de)總觀看次數中(zhong)。這(zhe)(zhe)將(jiang)大大有(you)利于通過外鏈(lian)來接入視頻(pin)(pin)(pin),提升你(ni)(ni)(ni)的(de)搜索(suo)引擎優(you)化排(pai)名。
6.優化圖文入口
幾乎(hu)所有的(de)社交媒(mei)體都注意用(yong)視覺來吸引用(yong)戶的(de)注意力。當你(ni)(ni)的(de)內容被不斷地有效分享出去時,你(ni)(ni)的(de)受眾會(hui)看(kan)到(dao)你(ni)(ni)帖子(zi)的(de)縮略圖,而這(zhe)一點也至關重要。
這些圖像(xiang)就像(xiang)以前(qian)電(dian)子郵件的(de)(de)主題一樣。即便你(ni)(ni)的(de)(de)正文內容(rong)做到了全世界最好,受眾不(bu)打開也沒有任何意義(yi)。如果你(ni)(ni)想讓你(ni)(ni)的(de)(de)內容(rong)更有效(xiao)地(di)傳播(bo),那么你(ni)(ni)需要(yao)制(zhi)作吸引(yin)(yin)目光的(de)(de)圖片來引(yin)(yin)發(fa)讀者的(de)(de)打開及(ji)分享(xiang)的(de)(de)欲望(wang)。
有一種(zhong)方法是(shi)通(tong)過給縮(suo)略圖增加吸引人(ren)(ren)的文(wen)(wen)案(an)。通(tong)常帖(tie)子(zi)的圖片并不(bu)(bu)(bu)能準確描述關鍵信(xin)息,如果你(ni)的信(xin)息并不(bu)(bu)(bu)夠吸引人(ren)(ren),你(ni)的讀(du)者不(bu)(bu)(bu)會點擊。因此在擬標題(ti)時(shi)你(ni)需要(yao)用簡潔并能夠“引誘”受眾點開鏈接的文(wen)(wen)案(an)。同時(shi)你(ni)的配(pei)圖越好,你(ni)的內容就越有可能被分享(xiang)。
7.跟(gen)進動(dong)態
令人驚訝(ya)的(de)是(shi)實際上很(hen)多(duo)商家都忽視(shi)了(le)社交媒(mei)體(ti)中(zhong)的(de)“動(dong)態(tai)”。當你(ni)和你(ni)的(de)用戶互(hu)(hu)動(dong)時(shi),對動(dong)態(tai)的(de)把(ba)握(wo)會讓(rang)你(ni)從競(jing)爭中(zhong)脫穎而出。雖然(ran)回復或(huo)者互(hu)(hu)動(dong)常(chang)常(chang)沒(mei)有被納入考察指標(biao)之中(zhong),但它(ta)可以(yi)彌補你(ni)的(de)短板。
這種方法(fa)也(ye)(ye)要使用于(yu)內(nei)容營銷之中。并(bing)且還需要不(bu)斷鼓勵讀者(zhe)進行評論(lun)或者(zhe)留(liu)言,并(bing)及時(shi)做出回應(ying)。一(yi)個“謝謝”也(ye)(ye)是有價值的。
小結
作(zuo)為內容營銷者,其實非(fei)常容易(yi)被各種(zhong)社交媒體平(ping)臺(tai)的運營壓得喘不過(guo)氣來,這種(zhong)時(shi)候也(ye)是內容質(zhi)量最容易(yi)被忽視而出現滑(hua)坡的時(shi)候。
因此(ci)(ci)與其將社(she)交媒(mei)體視(shi)作大眾(zhong)分發平臺(tai),不如選擇一個合適的(de)平臺(tai)并(bing)專注(zhu)于此(ci)(ci)。把內容精雕(diao)細琢(zhuo)以適應平臺(tai)的(de)獨(du)特(te)性并(bing)戳中受眾(zhong)最核(he)心(xin)的(de)需求。
你(ni)(ni)的(de)(de)內容營銷和(he)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)活動應該(gai)互為(wei)依存。現(xian)在(zai)你(ni)(ni)需(xu)要重新制定你(ni)(ni)的(de)(de)文章和(he)視頻(pin)的(de)(de)社(she)交(jiao)媒(mei)體(ti)方案,并持續不斷地吸引你(ni)(ni)的(de)(de)受眾吧。
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