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張家界至尚至尊服務,返程客人禮尚往來

  • 2012-05-08
  • 分類:從業感悟
  • 標簽:張家界鳳凰
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  “感謝至尚國旅的精心安排,我們的旅途很愉快。”“至尚國旅客服的服務品質很到位,謝謝你們。”……在張家界至尚國旅下屬的網站www.zhangjiajie.com的留言板上,能看到很多客人的留言,有表示感謝的,有贊美品質的等等。張家界至尚國旅從事網絡旅游近十年來,接待服務過十多個國家的游客,客人對張家界至尚的服務很是稱贊。除了網絡留言,一些客人還寄來了很多禮物送給至尚國旅的旅游顧問們。“幾乎每周都有客人給我寄禮物,每一次收到禮物,我都很開心,這說明我的服務得到了客人的認同,同時也說明客人完成了愉快的張家界之旅。”一位資深旅游顧問如是說。

  “為客人提供高品質的旅游服務。”這是張家界至尚國旅的目標。為了實現目標,幾乎每個工作日,至尚國旅的旅游資深顧問都會舉行例會,總結分析一天的工作,至尚國旅副總經理李樹召說:“每日三省吾身,我們每天總結一次,分析下工作中出現的問題并一起解決,這樣對提高我們的服務品質很有意義。”

  張家界至尚國旅近日收到禮物:


香港的客人從香港寄來的香水


迪斯尼樂園的哦,向往


這個也是境外客人寄送來的,可愛的小熊


有圖有真相


客人家鄉的茶葉,可以泡一杯了,大老遠寄來的茶,更顯的珍貴


換個造型試試


廈門客人寄來的椰子餅


某位客人寄來的特產

    張家界旅游網://www.zhangjiajie.com

  鳳凰古城旅游官方網://www.hnphoenix.com

  24×7小時免費電話:400 700 9558(張家界旅游熱線)、4006 369 888(鳳凰古城旅游熱線)

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