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濟鐵2015春運將啟 濟南去往東北等方向已無余票

  • 2015-02-03
  • 分類:旅游資訊(xun)
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 2015年春運工作即將開始,在這(zhe)場世界上最(zui)大規(gui)模的(de)人類(lei)遷徙活動中(zhong),高(gao)速鐵路(lu)以其安(an)全(quan)、方便、舒(shu)適的(de)特點(dian),在春節運輸工作中(zhong)占(zhan)據著(zhu)越來越重要的(de)地位。為了(le)更(geng)好的(de)為旅客們提供服務,滿足大家的(de)出行需求,京滬(hu)高(gao)鐵濟南西站開發多項便民措施,迎(ying)接春運開始后的(de)客流高(gao)峰。

  春運(yun)期間,京(jing)滬高(gao)鐵全線實行高(gao)峰(feng)運(yun)行圖(tu)。在2月4日至3月15日這40天(tian)(tian)的(de)時間里,濟南西站(zhan)預計將發(fa)(fa)送(song)(song)旅(lv)客(ke)158萬人,較去年同期增(zeng)長24.6%,其中節前發(fa)(fa)送(song)(song)旅(lv)客(ke)41.5萬人,同比增(zeng)長24.68%,節后發(fa)(fa)送(song)(song)旅(lv)客(ke)116.5萬人,同比增(zeng)長24.6%。客(ke)流(liu)構成主(zhu)要以返鄉客(ke)流(liu)、探親客(ke)流(liu)為主(zhu),客(ke)流(liu)高(gao)峰(feng)預計出(chu)現在2月23、24日,也就(jiu)是農歷的(de)初五(wu)、初六兩天(tian)(tian),屆(jie)時濟南西站(zhan)發(fa)(fa)送(song)(song)旅(lv)客(ke)將達到6萬人。

  從(cong)目前(qian)車(che)票(piao)預(yu)售情況(kuang)來看,節前(qian)濟南西站去往長春(chun)、沈陽、哈爾濱(bin)、廈門(men)、福州(zhou)方向基(ji)本已無余(yu)票(piao),去往上海、合(he)(he)肥、南昌、廣州(zhou)、長沙方向尚有少量余(yu)票(piao),去往北京和鄭州(zhou)方向高鐵列車(che)目前(qian)余(yu)票(piao)較(jiao)為充足。請需要出行(xing)的旅客合(he)(he)理安排行(xing)程,提前(qian)購票(piao),確保旅途順(shun)暢。

  春運期間客流量增大,旅客出(chu)行(xing)需要掌握大量的資(zi)(zi)訊信息,為了(le)方便(bian)旅客了(le)解出(chu)行(xing)資(zi)(zi)訊,濟南(nan)西站(zhan)開(kai)發推出(chu)了(le)“高鐵齊魯行(xing)”手機客戶端,該款軟(ruan)件覆蓋(gai)京滬高鐵濟南(nan)西站(zhan)、泰安站(zhan)、曲阜東站、滕州東站、棗莊站5個車(che)站,除了(le)能夠即(ji)時(shi)查詢列(lie)車(che)資(zi)訊(xun)和(he)余票信息(xi)等(deng)(deng)資(zi)訊(xun)外,還提供行李搬運、失物查找(zhao)、重點旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)服務(wu)、高鐵快件、訂餐服務(wu)等(deng)(deng)5項預(yu)約服務(wu)內容(rong),并(bing)即(ji)時(shi)處理旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)列(lie)車(che)晚(wan)點提醒及旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)應急(ji)需求等(deng)(deng)旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)突發性(xing)難題,并(bing)有工作人員在線為旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)解答疑問,真正做到旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)出行,一手掌握。結(jie)合(he)車(che)站官(guan)方(fang)微博等(deng)(deng)新媒體服務(wu)平(ping)臺,為旅(lv)(lv)(lv)(lv)客(ke)提供全覆蓋(gai)的資(zi)訊(xun)服務(wu)網絡。

  此(ci)外(wai),春運期間旅客換(huan)乘(cheng)(cheng)需(xu)(xu)求(qiu)較大,除開通站(zhan)內(nei)換(huan)乘(cheng)(cheng)綠色通道,方便(bian)旅客站(zhan)內(nei)換(huan)乘(cheng)(cheng)外(wai),濟南西(xi)站(zhan)積極探索“空鐵聯運”措施,在(zai)車站(zhan)換(huan)乘(cheng)(cheng)服務中心設置專業設備,為有需(xu)(xu)求(qiu)的(de)旅客提供自助換(huan)取登機牌(pai)的(de)服務,比(bi)旅客趕去(qu)機場換(huan)取登機牌(pai)節(jie)省近1小(xiao)時的(de)時間。

  同時,換(huan)乘(cheng)中心還提供公交(jiao)卡充值等服務,讓旅客能夠在幾(ji)種交(jiao)通方式間(jian)順(shun)利進行(xing)換(huan)乘(cheng),方便旅客出行(xing)。

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