急促的電話聲,鍵盤敲擊聲,旅游顧問為客人講解行程……2012年被至尚國旅定義為“沖刺”年,三月,張家界旅游旺季來臨,在至尚國旅辦公室,沖刺的緊張和激烈隨處可見。在辦公區,除了忙碌的工作人員,我們還可以看到“因為第一而存在”、“在六月底前證明我自己是含金量很高的人”、“明確目標 一股作氣 眾志成城 為6月的100萬而奮斗”、“責任+精致+全力以赴+盈利=沖刺”等激勵人心的標語。
在張家界至尚國旅的發展規劃里,2010年、2011年、2012年分別被定義為張家界至尚的“生存年”、“精致年”和“沖刺年”,從2010年到2012年,張家界至尚國旅已經走過了“生存年”、“精致年”。“2012年是公司的沖刺年,這將是不平凡的一年,從二月份開始,公司就正式實行了業績考核制度,每周,每一個員工都為自己制定了一周的目標,沒有達到目標的,會給予適當的懲罰,達到目標的,給予獎勵。”至尚國旅副總經理李樹召說。
當然,在2012沖刺年的工作過程中,至尚國旅為了增強團隊活力,在緊張工作的同時,公司還配備了很多運動用品,比如跳繩、羽毛球等運動用品,豐富大家的業余生活。其中,最受員工歡迎的是每天中午上班時的健身操,每天下午正式上班之前的幾分鐘,至尚國旅的員工們都會在輕松活潑的音樂聲中跳一跳健身操,常常,大家都在輕松快樂的狀態下開始緊張的工作。
至尚家族的歡樂舞蹈
“自開年上班以來,就感覺到了沖刺年的壓力,不過還好,在緊張忙碌的同時,公司為我們營造了輕松的氛圍,讓我們在壓力之中感受到團隊的快樂。”“我們要快樂,即使工作壓力再大,我們都必須保持一個快樂的心態,只有快樂者,才能為客人提供快樂的旅游服務。”至尚國旅資深旅游顧問們紛紛說起自己的感受。
“我們做網絡的,每天面對著電腦和網站(www.zhangjiajie.com),抽點時間來鍛煉,感覺不一般。”“由于公司從事的是網絡旅游服務,公司部門之間的聯系很重要,公司豐富多彩的業務活動能增進各部分之間的溝通和了解,這樣工作起來更高效。”平時很少說話的網絡部員工說。
2012沖刺意味著全力以赴,較之于去年,至尚今年的工作目標和任務都有很大提升,對此,至尚國旅總經理朱萬璋認為:“這就要求公司的員工們工作更加努力,但這并不意味我們會比去年更辛苦,為了活躍公司氛圍,我們要做到工作娛樂兩不誤,打造一支高效而又快樂的旅游服務團隊。”
工作娛樂兩不誤。除了在日常工作中穿插一些娛樂活動,為員工減壓,至尚國旅還安排了專門的工作人員來策劃公司戶外活動,比如二月的戶外拓展培訓活動,三月正在策劃的踏青活動等。
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