愛上濟州島
濟州一地雙飛 5 天 4 晚（4+1）
日 期
行 程 安 排
住 宿
DAY.1
沈陽機場集合，乘國際航班前往韓國濟州。
【涯月翰潭咖啡街】是位于濟州島這里的一處海水浴場,且很受大家的喜歡的,這里景色美麗,且設施完善
的,這里還有著很多的咖啡廳的，在涯月不只有咖啡館,沿岸步道也很舒服,從不同的角度眺望、享受著徐
徐的海風吹拂。
【泰迪熊動物世界】作為濟州涯月邑開放的泰迪熊博物館,是世界首個可以觀賞野生動物,水生動物,花鳥
等縫制玩具,是其大的特征。傳遞了百年悠久的泰迪文化,讓人彷佛回到了純真的童年。
【晨星岳】一眼望見蜿蜒的山峰，那就是晨星岳。因其“像啟明星一樣孤零零地懸掛在傍晚的天空中”
而得名。
參考航班：（請以最后航司出票為準）9C8707 沈陽濟州（07:35-10:55）
當地四花
中晚
DAY.2
【阿里郎跆拳道表演秀-韓國跆拳道表演】。
【城邑民俗村】這里保持著古代濟州島平民家庭的生活面貌，可生動地體驗濟州島的風俗習慣及方言，
是完全保存了韓國傳統的一處民俗村，同時，這里也是韓劇《大長今》的取景地。城邑民俗村由于位于
濟州島上，因而也完全反映了濟州島獨特的居住文化。
【廣峙其海邊】位于城山日出峰到涉地可支的路口，是因滾燙的巖漿遇到海水后迅速變硬而形成的海岸。
【城山日出峰】由海中噴發出的火山體形成，山頂上的火山口如同一頂巨大的皇冠，海上日出景象十分
有名。看起來像個巨大的城郭，因此叫“城山”，被列入世界自然遺產，是濟州的象征之一。
【冰雕館+3D 館+5D 電影】冰雕博物館是濟州第一個四季常設的室內冰雕展示館，3D 藝術展具藝術性、
科學性的教學，讓參觀的游客們對繪畫有突破性的改觀，其巧妙的利用視覺感觀上的遠近感、燈光折射
的明暗以及 3D 立體圖案，讓人產生錯覺，仿佛身入其中，對藝術產生共鳴。特別安排 5D 電影，更是
讓您產生置身電影中的錯覺，讓您忍不住想要伸手去觸摸電影中的小動物。
【漢拿樹木園夜市+五彩燈光街】最浪漫甜蜜的夜市!漢拿樹木園 白天是大氣氧吧 !入夜是冬日浪漫版的
森林集市花園!逛飽吃足的韓料小吃美食體驗韓式浪漫。
當地四花
早中
DAY.3
韓國人參專賣店--保肝品專賣店--韓國本土化妝品專賣店
國際免稅店-各種品牌化妝品等自由選購。
【蓮洞商業街】又名寶健路(蓮洞 7 路),是濟州島旅游購物的好去處,全長 450 米,可以買到各種小吃,當地
土特產如漢拿峰橘子等。
【紫菜博物館+韓服體驗】
【道頭洞彩虹海岸道路】位于道頭洞 這里離濟州機場很近 大約 10 分鐘的車程 彩虹海岸道路是龍潭海
岸道路的一部分 幾年前 龍潭海岸道路上的一部分石墩 被漆成了絢麗的顏色 猶如一道彩虹 因而得名。
當地四花
早中
DAY.4
全天自由活動（不含車，餐，導）
感受濟州島魅力。
當地四花
無
DAY.5
早餐后，經【土特產店】自由選購，后乘坐國際航班返回沈陽，結束愉快的濟州旅程。
參考航班：（請以最后航司出票為準）9C8708 濟州沈陽（12:25-14:00）
無
早
上行程時間表及酒店的住宿順序僅供您參考！有可能會因為境外期間特殊情況予以前后調整，如堵車、惡劣天氣、景點關門、突發事件及酒店滿員等；遇有節日或其他重要活動，則會封路或堵車，因此造成的不便，敬請諒解！
服務標準
費用包含
1、交通：沈陽濟州往返機票。
2、酒店：濟州當地 4 花同級或同級雙人間住宿；境外酒店比我國同級酒店略低一個檔次。不提供自然單間，產生單房
差由游客自行承擔，單房差 550 元/人/晚（酒店無三人間及加床，如人數出單則需自費房差或三人住一間房房費不退，
不接受此類問題投訴）。
3、用餐：行程中所包含餐食，3 早 4 正，餐食不用則視為自動放棄，恕不退費。
4、用車：當地旅游車。
5、門票：行程中所含景點首道門票（景區內自費項目不含）（贈送景點不免不退）。
6、導游：當地中文專業導游全程服務，自由活動期間不提供導游及用車服務。
7、保險：旅行社責任險，按保險公司具體條例理賠。
費用不含
1、自由活動期間不含餐、車、導服。
2、不提供自然單間，產生單房差或加床費用自理。非免費餐飲費、洗衣、理發、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李
搬運等費用。
3、行程中未提到的其它費用：如特殊門票、游船（輪）、纜車、景區內電瓶車、動車票等費用。
4、酒店內兒童早餐費用及兒童報價以外產生的其他費用需游客自理。
5、購物場所內消費。
6、不含旅游意外保險及航空保險，建議客人出團前自行投保，因旅游者違約、自身過錯、自身疾病，導致的人身財產
損失而額外支付的費用。
7、因交通延阻、罷工、大風、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗拒原因所引致的額外費用。
8、不含“服務標準”內容以外的所有費用。
9、客人自愿選擇參加的額外消費和私人消費、超重行李的托運費及保管費、境外個人消費。
10、因客人原因簽證拒簽或終止客人承擔拒簽費、相應機票損失以及相應地接費用損失。
簽證說明
濟州島對中國游客免簽，只限于在濟州島使用，不可前往韓國其他城市或地區。
特別說明
1、由于旅游產品的特殊性，不同時間、不同地區、不同人數等報名都可能存在價格差異，就像同一個航班上的客人機
票價格也都不可能一樣。我公司不接受因同團客人價格差異而出現的投訴，凡報名參團者視為接受此條。同時散拼團也
有可能出現幾款不同產品同車的情況，不同公司及門店銷售政策及優惠政策也可能不一樣，我公司不接受到當地后因不
同產品優惠幅度不一樣而出現的投訴或要求更換產品，報名時視為接受此條。
2、在韓國旅游期間請注意妥善保管護照，如客人在境外將護照丟失，我司會負責協助客人報警，告知客人補辦程序，
產生的一切費用請客人自理。
3、旅行社對航班因運力、天氣（臺風、大風雪、暴動等因素引起延誤、變更、取消等無法掌控，如遇此種情況，造成
旅行者滯留的膳食及住宿費用將由旅游者承擔；旅行社將盡力避免損失擴大，并與航空公司協調。旅行社可能因此將對
行程做出相應調整，屆時敬請旅游者配合諒解。
4、行程中因不可抗力（自然災害、zheng府行為等）或不可歸責于旅行社的意外情況（天氣變化、道路堵塞、船班或航班
晚點、重大禮賓活動等），導致本次團隊旅游行程變更或取消的，或部分景點無法參觀，則無法賠退，產生的損失費用
行社不承擔任何責任，但我社負責退還游客未發生的費用，造成行程的費用增加的，由客人自理此費用。
5、由于個人原因導致已辦理簽證后不能隨團出行的客人，我社將收取實際發生的損失費用，敬請周知！出團前 7 天取
消旅行，需繳納團費的 80%損失；如出團前 3 天取消旅行，需繳納團費的 100%作為損失。
6、由于散客成團的特殊性及國家旅游局對出境團隊游客不得擅自離團的規定，境外不接受客人脫團，旅游期間客人不
允許自行脫團，如果客人執意脫團，我公司有權報警。如果客人沒有按照旅行團的團期歸國，滯留不歸，我公司有權沒
收客人的保證金，由此產生的一切后果由客人自理。
7、旅游團游覽過程中如有個別客人因自身原因放棄團隊餐或個別景點，不予退款；境外各段用餐都是我社提前支付全款預定，如遇航班晚點錯過用餐時間，我社不予退款。如遇航班時間占用用餐時間，我社不另行加餐。
8、行程中所標明的星級標準為當地行業參考標準，酒店星級以 AGODA 客戶評定為準。
9、自由活動期間我社不提供車輛、導游服務、餐費等相關服務內容，游客在自由安排活動期間應在自己能夠控制風險
的范圍內選擇活動項目，并對自己安全負責；特別提示游客：不宜參加游泳、潛水等有風險活動。游客在自由活動期間
出現的意外事故，旅行社不承擔責任。
10、如有外籍人士參團需提前告知，并視國籍情況另行報價，需要確認客人明確團隊標準并完全認同，享有同國內游客
一樣的國民待遇，如出現團隊投訴等相關問題的解決方案也參考國內游客標準。
11、健康說明：本次為長途旅行，請游客在報名前仔細閱讀相關注意事項，在充分了解旅途辛苦和行程中醫療條件有限的前提下，確
定自己身體健康狀況適合參加本次旅行后方可報名參團。因個人既有病史和身體殘障在旅游途中引起的疾病進一步發作和傷亡，旅行
社不承擔任何責任。旅行社非健康醫療專業咨詢機構，無法判定游客身體健康狀況是否適合參加本次旅行，游客簽訂了旅游合同，即
視為游客已經了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫療條件有限的前提，并征得專業醫生的同意。友情說明：①身體健康狀況不佳者，
請咨詢醫生是否可以參加本次旅行，根據自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任；②如在旅
途中意外受傷，應及時告知隨團導游領隊或者簽約門市，治療期間的醫療費用由客人自行承擔，再根據保險公司理賠相關規定進行報
銷。
12、以上行程為參考行程，我社保留因航班、交通、簽證、天氣等其他特殊原因而導致行程變化，具體情況如實告知客人，與客人協
商并且征得游客同意后對出團日期、行程順序等做適當調整的權利。
13、關于意見單：意見反饋表是評定旅游接待質量的重要依據，請游客在游覽行程完畢后，如實自行填寫意見、建議或表揚內容；如
對接待質量或其他方面有異議，請在旅行當地及時提出，雙方協商解決；如若協商未果可向有關部門提出投訴。所有接待爭議事項均
以意見反饋單為準。本社恕不接受虛假意見反饋表填、或空白意見單，以及歸團后逾期投訴而產生的后續爭議，敬請諒解！
溫馨提示
一、準備事項
①旅行證件：請務必攜帶本人有效護照原件（簽證），特別是在出入境接受檢查時使用，必須隨身攜帶，并請妥善保管。出發前，建
議將上述證件各復印一份連同幾張護照相片放在手提包中，并記下所持護照號碼，以備急用。證件遺失或被偷被搶，需立即報告旅行
社，并向當地警方報案，可拿備用的復印件迅速證明身份，同時請警方出具書面遺失證明，必要時向所在國申請出境簽證并向我國駐
所在國使領館提出補辦申請。
②著裝：建議出行前了解當地天氣氣溫情況，以便更好選擇攜帶適宜衣物用品。準備衣物要根據旅游當地季節的變化而定。
③應帶物品：旅行中攜帶物品要少而精，禁止攜帶違紀物品。因目的地國家多數酒店提倡環保及個人衛生，所以出團時請各位旅客自
備洗漱用品、拖鞋等個人用品。雨傘、太陽鏡、護膚品等日用品也請自備，在國外價格較貴。特別注意攜帶一些必備常用藥品，以免
當地水土不服導致身體不適。
二、游客責任明確提醒
①參加團體旅游的游客，需檢查個人所持護照均為因私有效護照，若因個人所持護照引起的出入境問題導致無法順利進行而影響行程，
由此造成的一切損失（包括團費）及相關責任，均由客人自行負責。非中國籍護照的游客，請自備返程簽證及其他相關證件，如因證
件或返程簽證問題無法出入境，由客人自行負責。
②團體旅游是集體活動集體出發、返回，請遵守時間，以免耽擱其他團友的游覽時間。任何人不得逾期或滯留不歸。
③鄭重提醒各位旅客不得參觀或參與違反我國法律、法規、社會公德和旅游目的地的相關法律、風俗習慣、宗教禁忌的項目活動。
三、旅游安全注意事項
（1）【財產安全】：①出境期間盡量不要攜帶大量現金和貴重物品，可攜帶國際信用卡和銀聯卡。②不要把現金和貴重物品放在托運
行李內，一旦行李丟失，上述物品均不在賠付范圍之內，根據航空公司慣例，名牌行李箱或價格昂貴的行李被損壞或丟失，按普通箱
補償，不另價作賠償（另上保險的除外）。也不要放在外衣口袋或易被刺破的手包中。不要把現金和貴重物品放在酒店或旅游車中，
可存放在酒店總臺和房間的保險箱中（須保管好憑據、鑰匙并記住保險箱密碼）。③如發現錢物丟失或被偷盜，如在機場遺或酒店丟
失，要與相關方面交涉，可酌情報警處理，并請其出具較為詳細的遺失證明。④切勿在公共場所露財，購物時也勿當眾清點鈔票。
（2）【觀光安全】：①在拍照、攝像時注意來往車輛有否禁拍標志，不要在設有危險警示標志的地方停留。②如要參加刺激性活動項
目，切忌要量力而行，有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌參與水上、高空活動。海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性
者，不要獨自下水。③參加浮潛時，請一定要穿著救生衣，接受工作人員的講解，并于船上練習呼吸面具的使用方法，不適者請不要
下水。④如有涉及到水上游玩，如游泳、托曳傘、香蕉船、甜甜圈、泛舟、海底漫步、潛水、浮游等刺激性活動時，游客須視自己身
體狀況而為之，心臟疾病、高低血壓、孕婦、氣喘病、幼童、年長者、身體狀況不佳者或個人所知之疾病者，絕對不適合參加。⑤搭
乘快艇或長尾船時，請一定要穿著救生衣，并扶緊坐穩，勿任意走動，老人及體弱者請盡量靠船尾坐，防止因風浪帶來快艇顛簸而造成傷害。
（3）【住宿安全】：①如果有人送東西到你房間，應打電話向前臺證實后再打開房門。②出入房間要隨時關門鎖門，要保管好自己房
間的鑰匙。要熟悉酒店的安全通道和緊急出口等疏散標志，遇到火災時，由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。夜間或自由活動時間
外出，請告知導游領隊，并三五成行，外出前至酒店前臺領取酒店名片以免迷路，且特別注意安全。③到酒店的健身房和游泳池鍛煉
時，要注意自我保護。注意酒店游泳池開放時間，千萬不可于未開放時間擅自入池，也請勿單獨一人游泳，餐后請休息片刻方下水，
以免抽筋。（4）每次退房前，請檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和重要文件及存放的貴重物品，避免臨時忙亂丟失。
（5）【購物安全】：購物要謹慎，注意識別假冒偽劣商品，想好再買，避免退貨麻煩。試衣試鞋時，最好請同行團友陪同和看管物品。
多數國家都有購物退稅，具體退稅標準請咨詢購物商店，索取退稅支票正確填寫，加蓋海關章。
【人身安全】：①遠離毒品等相關違禁物品，不要在出入境時替別人攜帶任何行李物品。②乘車船時，勿將頭手伸出窗外，上下車船
時要注意來往車輛及身體安全。在乘坐船、快艇等水上交通工具時，請務必穿好救生衣。請過馬路時注意往來車輛。③如果發生交通
事故，不要驚慌，要采取自救和互救措施，保護事故現場，并速向領隊和警方報告。如果遇到意外，應保持鎮定，立即通知有關機構，
包括旅行社、救援機構、保險公司等，并應保留所有單據正本，包括：交通、意外事故證明（公安交管部門出具）；診斷證明、醫療
費用收據（醫院或醫療機構出具）；法醫鑒定證明等，日后交給保險公司索賠用。④要尊重所在國，特別是有特殊宗教習俗國家的風
俗習慣，避免因言行舉止不當所引發的糾紛。⑤遇到地震等自然災害或政治動亂、戰亂、突發恐怖事件或意外傷害時，要冷靜處理并
盡快撤離危險地區，并及時報告我國駐所在國使領館或與國內部門聯系尋求營救保護。⑥當人身安全受到威脅和傷害時，應立即向當
地警方報案，取得警方的書面證明，要求警方緝拿罪犯或提供保護。⑦我們強烈建議每位游客自行購買旅游意外傷害險，但是，有以
下項目不屬于保險理賠范圍：如因戰爭、武裝沖突、罷工、投保前已存在的疾病、高風險活動如潛水、攀巖、蹦極等。請務必確認您
所安排的旅游行程中的活動是否屬于承保范圍。如有疑問，應向保險公司或保險代理查詢。⑧請帶小孩出游的客人照看好身邊的小孩
以免出現走丟或受傷等意外情況，請聽從導游和工作人員的相關安排，切勿擅自活動。游客在交通、住宿、餐飲、游覽觀光等過程中，
應當注意相關場所的各種警示、公告、須知、注意、提示等，并遵守執行
四、境外旅游須知
1、時差：韓國時間比中國時間早 1 小時，即中國是 08:00，韓國是 09:00.
2、電壓和插座：韓國的電壓是 110/220V，60HZ，電源插口是兩圓孔，需提前準備轉換插頭。
3、貨幣：韓國的貨幣是韓元（KRW），人民幣和韓元的匯率約為 1：191.4，具體匯率以實際兌換匯率為準。可以用 VISA 卡刷卡，
銀聯卡有的可以用。
4、住宿：因生活水平的因素，可能存在以下幾種可能，屆時請游客諒解：三星標準的酒店僅相當于我國經濟型的賓館，且部分酒店熱
水限時供應；酒店的自來水不可直接飲用，最好飲用瓶裝水。
5、飲食：韓國的飲食主要特點：高蛋白、多蔬菜、喜清淡、忌油膩。自古以來把米飯當做主食，喜歡吃面條。菜肴以燉煮和烤
制為主，基本上不做炒菜。喜歡吃牛肉、雞肉，不喜歡吃羊肉和鴨肉。普遍愛吃涼拌菜，愛吃辣椒。
6、交通：常規交通地鐵、公交車、出租車。一般出租車為 2 公里內基本費用為 3000 韓元，最多乘坐 4 人。模范出租車為 3 公里以內
5000 韓元，最多乘坐 4 人。大型出租車為 3 公里以內 5000 韓元，最多乘坐 7 人。
7、氣候：韓國屬溫帶季風氣候，年均氣溫 13℃～14℃，四季分明，春、秋兩季較短；夏季炎熱、潮濕；冬季寒冷、干
燥，時而下雪。北部屬溫帶季風氣候，南部屬亞熱帶氣候，海洋性特征顯著。冬季漫長寒冷，夏季炎熱潮濕，春秋兩季
相當短。
8、小費：非小費制國家。
9、民俗：韓國立法在公共場所全面禁煙，吸煙需到指定地點，不能邊行走邊吸煙。遞交物品時要用雙手，并躬身行禮。
在社交禮儀上，韓國一般不采用握手作為見面的禮節。握手時講究使用雙手，或是單獨使用右手。
10、安全：
（1) 晚間離開酒店外出時，最好結伴同行，確保安全。避免單獨到僻靜地方，離開酒店請帶上酒店名片，以備迷路時使用。
（2) 出外期間，盡量少帶貴重物品。護照、錢財應寄存在酒店的保險箱內或隨身攜帶，請勿放在房內或存放在旅行大巴士上
（3) 參加旅行團是集體活動應遵守集合時間，配合領隊和導游的工作，不得擅自離隊，否則責任自負。
（4) 不要在設有危險警示標志的地方停留，行程中或自由活動中如果有刺激性活動項目，要量力而行。
（5）為了您自身利益，建議您出發前購買個人旅游意外傷害保險。境外如遇人身意外，請及時治療，并保留醫院診斷證明，各種醫療
費發票，本人情況報告等，回國后由保險公司定損理賠。
11、海關和邊防
（1）中國海關規定，中國公民出境每人攜帶的現金不超過人民幣 20000 元（美金 5000 元）（2）韓國海關規定，旅客可攜帶 1 萬美元以下現金。可攜帶價值 30 萬韓元以內的禮品或土特產品。可攜帶 1 升以內的
1 瓶酒類，可攜帶 200 支以內的香煙、50 支以內的雪茄、250 克以內的其他煙草制品。
（3）嚴禁攜帶黃色書刊、影碟、槍支、炸藥、毒藥等違禁物品出入境；
（4）未經檢疫的動、植物和水果不能攜帶出入境，無線接收機等各種無線裝備、用于商業出售的各種商業目的物品、被劃為
文物的各種物品等不能攜帶入境；
（5）中國公民持中華人民共和國護照出入境時，需填寫出入境卡。
12、郵政通訊：中國手機開通國際漫游的在韓國可以使用，也可以購買韓國當地全國通用的 GSM 卡。相關收費請詳細咨詢中國移動、
聯通。
13、醫療衛生：韓國的醫療水平相當發達，可與歐美國家相媲美，甚至可能還優于其中的一些國家。
14、社會治安：韓國政局總體穩定，治安狀況良好，社會穩定，犯罪率較低，韓國投資環境總體良好，具有較強吸引力。
韓國的社會治安和民眾自覺性都很強。在韓國處處可以看到監控，警車巡邏非常認真且頻繁，偷盜搶劫等案件很少。
15、相關提示
（1）在韓國旅游期間，不得有危害祖國安全，榮譽和利益的行為；
（2）游客在自由活動期間的購物及各種自費活動屬游客個人行為，由此產生的糾紛或連帶關系游客自負，即買賣自由、風險自擔。
（3）出境游客因姓名與邊檢備案的通輯在逃人員姓名相同，邊檢站不準出境，所產生的費用由客人自理。
五、旅游文明行為指南
中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴。講究衛生，愛護環境；衣著得體，請勿喧嘩。
尊老愛幼，助人為樂；女士優先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線。
文明住宿，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心du博se情，堅決拒絕。
參觀游覽，遵守規定；習俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領館；文明出行，一路平安。
旅行社（蓋章）：
旅游者或旅游者代表（簽章）：
經辦人及電話：
經辦人及電話：
簽約日期：
簽約日期：
其他事項
關 于 失 信 人 : 請 游 客 報 名 前 確 認 好 自 己 是 否 為 “ 失 信 人 員 ” ， 查 詢 網
址://zxgk.court.gov.cn/zhzxgk/，如因游客自身原因導致不能出票，我社將按照實際損失收取
費用，請務必重視!
一旦確認以上內容，我社隨即進入操作階段，若確認后因游客自身原因取消出行，而導致已留位置沒有時間收客，游客
應承擔已發生的費用以及因其取消而導致的本團成本上漲的費用；請務必核實游客名單是否準確，團隊機票一經出票，
不簽不改不退，敬請諒解！
補充協議此產品為打包優惠價格，如有客人提前離團需補齊實際產生離團費！
《旅游法》第三十五條：旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費旅
游項目獲取回扣等不正當利益。旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所，不得安排另行付費旅游項目。
但是，經雙方協商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外；依據《旅游法》第三十五條之規定，
在不影響正常行程安排的自由活動時間，經旅游者和旅行社雙方協商一致，由旅游者自愿簽署本補充協議，并作為
雙方簽署的旅游合同的重要組成部分；購物活動參加與否，由游客根據個人意志及需要自主決定，本社不強制游客
購物。除本行程提及的購物場所外，全程不再主動安排其他購物店；游客自行購買非本行程約定的購物場所的商品，
本社不為其承擔任何責任；本行程不對協助游客前往的購物場所所售商品做任何價格保證；在本行程提及的購物場
所所購商品如需退換，請保證外包裝完好并附有書面購買單據，并且在約定退換貨時間內；如遇不可抗力因素或本
社已盡合理注意義務仍不可避免的突發因素時，為保證景點正常游覽，本社將根據實際情況酌情減少本行程約定的
購物場所，敬請諒解。
游客承諾書
1、本人已詳細閱讀并認可該行程所含一切項目（即行程、景點、餐食、酒店、交通）等的相關描述；
2、本人同意導游在不減少行程所含旅游景點數量的前提下，為優化旅游體驗，可根據實際情況調整景點游覽順序；
3、本人已詳細閱讀并接受該行程對安全及出入境等的建議；并已知曉并認可雙方責任及義務的相關信息（參見《出
境旅游組團合同》）；
4、本人承諾遵守《中華人民共和國旅游法》及旅游目的地國法律，嚴格按照旅游行程和合同簽署內容文明旅游。
5、該行程將作為（出境旅游組團合同）的附件部分，由本人簽字認可！
名稱
停留時間
經營產品范圍
國際免稅店
約 60 分鐘-90 分
世界各國名牌高端商品，化妝品、名牌包包、眼鏡、手表等等。
土特產店
約 60 分鐘-90 分
當地特色土特產。
護肝寶
約 60 分鐘-90 分
韓國護肝片等
人參專賣
約 60 分鐘-90 分
人參
韓國本土化妝品
約 60 分鐘-90 分
化妝品
游客簽字：不接受此類問題的投訴！請仔細閱讀以上內容！謝謝配合！
關于文明安全出行的告知書
尊敬的游客：您好！
感謝您參加本次旅行。出于對您及同行人員安全、健康的考慮以及我公司應盡的提醒義務，在您確定參加此
項活動前，請您務必詳細閱讀這份我們特別為您提供的《文明安全出行告知書》，此告知書亦會出現在旅
行社門店以及機場說明會。請您認真閱讀后簽字確認。
謝謝您的合作，希望您積極配合領隊、導游和其他工作人員的安排，互相關愛，互相幫助，團結協作，共同
完成這次愉快的旅行，如果您結束旅游時，臉上依然還帶著陽光般的笑容，那就是您對我們最高的獎賞，
在此，我公司全體員工祝您身體健康，旅途愉快！
一切旅游體驗項目及服務，包括但不限于交通、出海、戶外體驗項目等，均必須在參與者的配合下才可能保
證安全，為了您和同行人的安康，請注意人身安全，充分了解和合理評估自己與同行人的健康狀況，確
保自身身體條件能夠適應和完成旅行活動。
一、出行前準備事項
（一）根據當地氣候和環境準備衣物及用品
1、景點氣候多變，老年和小孩易受涼感冒，請帶足衣物以便隨時增減。穿旅游鞋，請酌情帶防曬霜、太陽帽、雨
傘、墨鏡、雨鞋等；老人請帶上手杖，山區不宜打傘，請自備雨衣。安排好所需的行李，行李包中如果有
易碎的東西請妥善保管。
2、某些娛樂項目因為出于安全考慮、某些場合因為宗教習俗等原因只有穿長褲才適合，因此女游客不要僅帶裙
子，長袖衣褲都必不可少。
3、到野生動物保護區游覽，應穿中性．顏色的衣服，如棕色、米色和土黃色；白色和其他鮮艷的顏色會令動物不
安。不要隨意挑逗野生動物，同時，盡量穿長袖衣褲，以防被叢林中的蚊蟲叮咬。
4、因乘坐車船等交通工具和進入某些特定場合時有的需脫鞋，因此建議準備一雙拖鞋。
5、因提倡環保，很多酒店一般不提供一次性洗漱用品，請自備好洗漱用品。
（二）提前檢查身體，自備藥品
1、出行前的體檢必不可少，參加旅行活動前需征得醫生同意，確認具備參加旅行活動的身體條件。如有體質較
弱或者曾患病的游客必須在旅途中堅持治療，防止舊病復發。平時需要用藥治療者，出行時不可遺忘服
藥，需要服用的藥品請帶足用量，按時服用。
2、為防止水土不服，請帶備急救用品及常用藥品，如繃帶、創可貼、傷濕止痛膏、感冒藥、暈車藥、止瀉
藥、消炎藥、黃連素、風油精、健胃藥、抗過敏藥等。有暈車/暈船史的要在乘車、乘船前半小時服用暈車/
暈船藥。
3、高原、野外、長途旅游、快艇、高速游艇、滑翔傘、跳傘、蹦極等高風險項目，禁止 孕婦、心臟病患
者、高血壓患者、骨質疏松癥患者、頸椎脊椎病患者、動過手術未痊愈者、不適宜顛簸勞者和嚴重暈船者參加；其他項目本身對參與者有明確的要求或禁止參與的情形要求的，需嚴格依照項目說明決定自身能否參與。
違反本條警示報名行程被發現后將被拒絕參加行程，并不予退款；如游客隱瞞上述情況，登艇出航或參加項
目發生意外的，后果自負；特別是海島游行程不可避免地存在一定的安全風險，請根據自身身體狀況謹慎選
擇！
（三）安排好家中相應事宜
1、如果出行時家中沒有留人，請安排好您家的物品投送（如牛奶、報紙、郵件等）：將家中貴重的東西放入
保險箱或其他安全的地方；關上自來水龍頭、煤氣開關，拔下家用電器的電源插頭；如有寵物、托付他
人代為照看；檢查所有門窗的鎖，拜托可靠的朋友或鄰居不定時察看，自己一定要隨身帶好家門鑰匙。
2、請把旅行路線留給自己的家人或與你聯系的人。檢查是否帶好了與家庭、單位和親朋好友聯系用的電話號碼。
3、出行時請帶好證件，如老年證、身份證、軍官證、學生證、殘疾證、戶口本等。
二、出行注意事項
（一）出行中請認真閱讀出團通知書、當地行程公司和旅行社的告知書，記好通知的集合時間、地點、集合標
志、聯系人電話，要在規定的時間內到達指定的地點集合。帶好自己的相關證件。
（二）注意證件機票、個人財物安全
1、護照是我們在國外唯一有效的身份證明，丟失護照將造成極大的不便和損失。護照須由自己保管，如客人自身
原因丟失護照，由此產生的一切費用和造成的損失費用由客人承擔。
2、證件和貴重物品，如護照、身份證、機票、現金、支票等，請務必隨身攜帶，一定不要放在托運的行李中。請
妥善保管好自己的財物，貴重物品要隨身攜帶或申請酒店的保險柜服務，不要將貴重物品放入行李、住宿的房間
里。隨身攜帶的貴重財物請放好放穩，最好不要離開自己的視線。我公司的所有項目不對您的個人財物安全負責，
因此在您參加一日游項目的過程中請攜帶盡量少的現金、不要攜帶貴重物品、不要佩戴貴重首飾，如確有必要，
請保證相關財務已投保旅游財產險。
（三）在交通工具上注意事項
1、乘坐飛機，如需調整座位，應在飛機起飛且安全帶指示燈熄滅后商量調換，切不可擋住通道，影響其他客人行
走。
2、飛機上用餐時應將座椅靠背調直，以免影響他人。飛機上用餐每人一份，飲料免費，可按需要索取。如有回
民或吃素等特殊用餐要求請提前向乘務員聲明。若需服務可按呼叫按鈕，不可大呼小叫。飛機上應輕聲
交談。以免影響他人休息。
3、出外旅游攜帶的行李要求輕便，旅行箱、包要堅固耐用，應盡量避免攜帶貴重物品，行孿如需托運，切勿將
現金及貴重物品放在托運行李中。大件行李在辦理登機手續時交航空公司托運，托運的行李一定要包裝結
實并上鎖。
4、請將隨身行李放置在本人座位上方的行李艙內，放不下的請安置在自己前排座位下面。
5、搭乘飛機時扣好安全帶，不要在在飛機上隨意走動。機艙內全面禁煙。
6、在汽車或列車車廂內行走，隨時扶好把手，不要將手扶在門框上，以免行車時或突發緊急制動造成傷害；在
火車上打水不宜過滿，3/4 處為宜，以免燙傷；不要在車廂內吸煙，行李要保管好，夜間防止被盜；睡覺時車
窗要關閉，以免受涼。
7、在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機、坐車、上船要注意扶梯。在臺階處站穩，乘車
時注意顛簸路段及司機急剎車以免扭傷或摔傷身體，途中嚴禁追跑打鬧。勿在車輛行駛過程中任意更換
座位，頭、腳勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
8、乘車暈車者請提前跟導游打招呼，請將前方座位主動留給老、幼、暈車客人乘坐。9、班機（火車）抵達目的地后，請您不要急于下飛機（火車）而遺忘物品，注意檢查隨身行李和物品。
10、乘坐旅游車時，請系好安全帶，禮貌待人、公共場所不大聲喧嘩、吸煙，不要隨地吐痰、亂扔廢棄物，
以防影響他人休息。老人和兒童要有成年人陪護，年齡比較小的最好是有成年人抱在懷中，在行車途中
不要在車內走動、追逐嬉戲，以免在緊急制動時發生危險。下車參觀、游覽，請將小件貴重物品隨身攜
帶，不要將貴重物品（數碼相機／攝像機、錢包、手機等）放在行李里，更不要放在車上，以免丟失。
11、車輛在顛簸路段行駛過程中請不要喝水或吃東西（主要是堅果類），以免發生嗆水或卡咽等情況發生
危險。為保持車內衛生，旅游車上一般不允許吃水果及瓜子等帶皮食品。
12、在車上開窗通風時，不得把身體伸向車窗外，以免發生危險。
13、有暈車、高血壓、心臟病病癥的旅游者，請提前服用有效的藥物，在旅途中若是有不舒服的癥狀，請
及時告訴司機或導游。
14、游客在乘車旅途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳
或行李等物品伸出窗外，以防發生意外。不要向車窗外扔廢（雜）物品（特別是硬質物品），以免傷害
他人。帶小孩的乘客請照顧好小孩，不要損壞車內設施，由此造成的處罰或賠償糾紛等將自行承擔。
15、乘坐快艇、游艇、帆船等船只時，請全程穿著救生衣，臀部坐實坐凳、背部貼緊靠背，不要坐在船頭
等顛簸或易被海浪席卷的位置；船只行駛中抓緊扶手，不要隨意走動、蹦跳、交換位置；不要在船只搖
晃時行走，如必須行走請尋求船員或導游幫助；在船只停下時于船舷、尾部、船頭活動時，必須抓緊欄
桿和扶手，時刻穿著救生衣，遵從船員或導游的指示行事。；留意船上的安全指示和安全禁止提示，嚴格
遵照執行。
16、如船只遭遇意外事故或不良天氣，請務必保持冷靜，穿好救生衣，服從船員或導游的指示行動，切勿
驚慌失措，作出不恰當的處置。
（四）酒店注意事項
1、入住酒店時請保管好房卡，檢查房間內設施（衛浴設備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等）是否有損壞并及
時告知酒店，以免退房時發生不必要的麻煩。染發的客人請自備一條毛巾、枕巾或是等發干了再入睡，以免
染到酒店枕頭上。
2、在使用房間內物品時，看清是否免費使用，如使用非免費物品請看清標價。
3、出入酒店房間請隨手關門并把門窗鎖好，不要隨便開門或讓陌生人進入房間以免上當受騙。
4、勿將洗完的濕衣物披在燈上烤干或在床上抽煙。相應證件、護照、現金等應寄存在酒店保險箱內或隨身攜帶，
切勿放在酒店房間內、寄存行李處或旅行車內；入住賓館時自己妥善保管好財物，貴重物品交前臺保管，
否則后果自負。入住賓館度假村不要大聲喧嘩，有事聯系服務員。
5、沐浴時地面、浴缸容易打滑，一定要先把防滑墊放好以防滑倒摔傷。
6、每次退房前，仔細檢查所攜帶的行李物品，特別注意證件和貴重財物（如：手機、相機、充電器、首飾、手
表、電動剃須刀等物品）是否有遺忘。房間內配備的浴巾、毛巾、水杯、煙缸等物品不是免費贈送物品，
均不可帶出酒店。
（五）行中注意事項：
1、行程中牢記工作人員交代的集中地點、時間、所乘車船號，按照工作人員的要求和規定集合、參加活動；
2、行程中要聽從導游或工作人員的指揮安排，不擅自活動，以免發生離群、掉隊、迷路等事件或意外事故，如
因擅自活動導致意外發生的，責任自負。3、行程中或自由活動時不擅自參加危險活動項目，如攀巖、浮潛、潛水、沖浪、高速摩托艇、水上飛機、
高速游輪等項目，如擅自參加，責任自負。如系行程已安排的活動，要聽從項目工作人員的安排，落實
各項安全措施，切忌麻痹大意。攜帶兒童的游客，參加此類活動時應照顧好自己的孩子，切勿讓孩子獨
自活動。身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓、恐高癥者切忌從事水上、高空
活動。如有意外發生，責任自負。
4、因無法預測海嘯、臺風，避免受到海蜇、鯊魚襲擊，防止溺水等意外發生，如游客下水也需根據自身情況仔細斟酌后，
在教練或導游指導下穿戴好救生裝備后再下水，不熟悉水性者，切勿獨自下水，兒童一定要有家長陪同，
不可單獨游玩。如有意外發生，責任自負。
5、搭乘快艇、游艇、帆船，參加漂流、浮潛、潛水及其他水上活動，請按規定穿著救生衣，使用指定裝備，在規定
范圍內活動并遵照工作人員的指導。如有暈水、暈船者請勿游玩水上項目，如有意外發生，責任自負。
6、登船，下船，在船只上進行水上活動以及跳水、聚會等活動，在船只上進行日光浴或行走時，應謹遵船上警示
標識及船員、導游的提醒，在規定位置以規定方式進行活動，避開螺旋槳、樓梯邊角、金屬制品邊角、
彈簧、折疊件夾角、鋒利的邊角、玻璃、螺絲釘、繩索、絞盤等可能造成傷害的部件和位置，不要跳躍奔
跑，避免不必要的傷害。
7、在船只周圍游泳、浮潛時應特別注意必考螺旋槳，并時刻留意海面的其他船只狀況，不要在其他船只可能通行
的位置活動，以免造成不必要的傷害。
8、在乘坐纜車或其它高空項目時，一定要系好安全帶，遵照工作人員指示上下。
9、經過危險地段（如陡峭、狹窄的山路、濕滑的道路等）不可擁擠；前往險峻景點觀光時應充分考慮自身的
條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。
10、在水上（包括江河、湖海、水庫）瀏覽或活動時，注意乘船安全，坐在船上安全地帶，不要逾越安全
警示牌，要穿戴救生衣；不要單獨前往深水水域或危險河道。如不按相關規定行事，造成的后果將自行承
擔責任。
11、在行程中如出現乏力、多汗、頭暈、眼花、心悸等癥狀時，應及時休息，不可勉強堅持。患有心血管
病的老年人，更要加強自我監護。老人易疲勞且不易恢復，旅游中要有充足的休息和睡眠。若感到體力
不支，可休息或中止旅行。在長時間步行時應隨時坐下小憩并且隨時與工作人員聯系以便在第一時間得
到救護。如在旅途中感覺到有不適、疼痛或其他受傷癥狀，應第一時間告知工作人員以便及時救護。
12、在走山路時靠內側行走，要注意腳下，緊跟工作人員避開危險路線，照相時不要擁擠，以免發生意外；愛好
攝影者，出發前應檢查好攜帶的各種裝備，出海游玩注意做好裝備防水措施，謹遵“走路看腳下、看景不走
路、攝影照相要站穩、所用器械要帶牢“的安全教誨。
13、不同的景點氣候多變，要隨時增減衣服，攜帶上雨具。行走出汗時不要馬上脫衣敞懷。晝夜溫差大的
地區，睡前要蓋好被毯。
14、出游時，老人或兒童必須有親朋好友陪伴，以免生病或發生意外時無人照顧。為防止老年人跌跤發生
傷害，最好佐以手杖。自覺維護景區內衛生，不亂扔廢物，不在禁煙區抽煙，不要投食喂動物，不往河道
湖泊里扔垃圾。
15、到少數民族地區或國外，請注意民族禁忌，尊重當地民俗。
16、騎馬、騎大象、漂流、探險、自駕車等其他娛樂項目需在活動前要了解具體的活動常識，挑選好適合自
己的各種項目，活動前檢查好各種器械，注意安全，服從指導人員的指揮，永遠記住“安全第一”的原則。旅游人身意外傷害險不含這些項目的賠償，需單獨增加旅游娛樂保險費。鄭重提醒旅游者謹慎參加賽車、騎馬、
騎大象、叢林飛躍、攀巖、滑翔、探險、漂流、潛水、浮潛、游泳、滑雪、滑冰、滑板、跳傘、熱氣球、蹦
極、沖浪等高風險自選活動，若由此造成的人身傷亡或財產損失，請必須通過提前購買相應保險予以保
障，我公司僅提供代定（代訂）服務，對上述人身傷亡或財產損失不承擔責任，不負責賠償。
17、旅游人身安全，尤其是自由活動時間，至少保持兩、三人的人數一起活動，切忌單獨外出！最好與熟
悉的人結伴，既可增添旅游的樂趣，又能互相照顧。在自由行過程中您自愿參加的一切活動項目，請充
分了解活動的內容并嚴格遵守活動項目的安全規定。建議您主動購買相關保險。對您在此過程中發生的意
外不承擔任何責任。
18、參加高原類或出海旅行，請你在出發前將自己的身體健康狀況如實告知，嚴重心臟病、高血壓、肺和
血液系統疾病患者不宜上雪山或乘坐快艇。建議您出行前最好去正規醫院進行體檢，對自己的身體健康
狀況負責，如隱瞞身體情況發生的問題我公司不承擔任何責任。請旅游者帶上必要的應急藥品和其它物
品，不宜劇烈運運動，不宜飲酒，多食蔬菜、水果，以防發生嚴重事故。
19、認真聽取當地工作人員有關安全的提示和忠告，注意并嚴格遵守景區及所乘坐的交通工具的安全標識、
提示等，如違背或逾越安全警示標識等并由此造成的后果將自行承擔。
（六）飲食注意事項
1、出行中不光顧路邊無牌照攤檔，不吃不潔和生冷食品，防止病毒性肝炎、痢疾、傷寒等腸道傳染病經口進入。
在外面私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃病或其他疾病，我公司不承擔責任，如因此耽誤行程的，責任
自負。
2、重視飲食衛生，嚴防“病從口入”。對各地的風味小吃、土特產食品應以品嘗為主，一次不宜吃得太多，更不能暴
飲暴食，以免引起消化不良等
3、多吃新鮮蔬菜和水果，少食油膩和辛辣生冷食物，少飲或不飲酒。
4、飲食有特殊要求的提前跟導游或工作人員打招呼，以便導游或工作人員更好地給您安排飲食。
5、海邊吃海鮮應選擇新鮮的海鮮，吃海鮮不宜飲啤酒、不宜與某些水果同吃，且吃海鮮后不要馬上去游泳。如
果因自行購買海鮮發生問題（非行程安排的用餐），我公司不承擔任何責任。
6、用自助餐應本著“酌量取食、杜絕浪費”，遵循“勤拿少取、盡量不剩”的原則。
7、各地的飲食文化都有當地特色，因此“入鄉隨俗”是很量要的心理準備。不要因自己的喜好而虧待自己。
8、用餐時切記請勿大聲喧嘩、敲打餐具、劃拳行令，夾菜、盛飯應顧全大局，如果將自己喜好的餐食全部劃為己
有，是不禮貌和自私的行為。
（七）購物注意事項
1、切勿在公共場所露財，購物時勿當眾清數鈔票
2、購買商品時請向商店索取完整的發票和購買證明。
3、在小攤位購買物品時，看好后再與商販討價，如無意購買切勿與商販多做討價，以免發生爭吵。
（八）注意天氣變化安全：
1、如去草原或高原旅游氣候晝夜溫差大，請多帶衣物，騎馬、登山請穿旅游鞋或軟底鞋，穿長
V
褲戴
手套等。
2、遇有緊急情況（地震、火情、颶風等自然災害），千萬不要慌張，鎮定地判斷情況。注意當地的天氣預警報
告，應提高自我保護意識，主動地實行自救，服從公共執政部門的指揮，即使在最危險的時刻，也要保持鎮靜，等候救援人員的救助。
3、如遇海拔高沸點低，請大家根據自己的身體最好飲用自備礦泉水以防腸胃不適。因晝夜溫差較大洗浴時要根據
自己體能酌情洗浴，以防感冒。旅游出發前應事先了解當地的氣候、氣溫，攜帶相應的用品（如雨傘、
遮陽帽、墨鏡等），備齊相應的衣物及自需藥品。
4、注意高原雷雨天氣的雷電的科學躲避，不要到樹下、民房下避雨，不要走動，應原地蹲下，關閉帶電的器具
并收起金屬桿雨傘。
5、在海上遇到風浪，請穿好救生衣在座位上坐好，抓緊扶手或扶穩家具，聽從工作人員指示行動。
本人已閱讀上述《文明安全出行告知書》，已明確知曉并理解相關旅游文明、安全須知及風險提示，本人承
諾對自己的人身及財物安全負責。本人已閱讀并理解《文明、安全出行協議》中所述保險險種的賠償、免
責等條款內容。
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