近年來,“慢城”這個概念慢慢進入中國人的視線。2010年,江蘇高淳縣椏溪鎮被世界慢城組織授予中國第一個“國際慢城”稱號。有專家認為,“慢游”很可能成為我國一些鄉鎮未來發展旅游的全新模式。作為旅游行業的從業人員,在發現旅游契機的同時如何把握好現有的旅游市場也是一個從業人員應該考慮的問題。
如今的生活中,快遞、快餐、快軌、空中快線、微博、沙發……中國人似乎失去了耐性,對速度的要求達到前所未有的高度。旅游,這個本該最為放松的行為也往往被期許在最短的時間內游覽最多的景點,最近甚至還出現了“閃游”、“微旅游”等時髦的形式。這種現象的發生似乎于我國經濟的迅速發展密切相關。但是,旅游是超出生存需要的更高層次的精神需求,因此,在旅游過程中,如何滿足旅游者的精神需求,才是旅游行業所要達到的目標。
其實,所謂的“慢游”與“快游”,剝去花哨的包裝,更像我們一直探討的“休閑旅游”與“觀光旅游”,而兩者本來就沒有一個明晰的界定。所謂休閑不一定就是要到人跡罕至的荒野發呆、做夢,在故宮里面墻而立、發思古之幽情也是“休閑”;所謂“觀光”不一定就是“上車睡覺,下車拍照”,走馬觀花游覽一個度假勝地,也是“觀光”。
所以,慢與快,重要的不是形式本身,而在于游客自身的內心感受。名山大川置于眼前,心里想的還是薪水、業務,難免依然壓抑;枯枝敗柳握在手里,心里高興一樣能看出別致之美。
在做旅游服務的過程中,如何激發旅游者對現有景觀的興趣,如何使客人暫時“離開”自己原有的生活也是提高服務質量的關鍵。
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