文化和旅游發展委員會相關負責人表示，結合近幾年受理游客投訴和辦理相關案件的情況，游客出游需注意以下幾方面：
①、參團時要選擇有資質、有品質的旅行社，切勿相信某些保健品、保險公司、培訓機構、夏令營等沒有旅行社業務資質的組織。
②、在選擇旅游產品時，不能一味追求低價，要仔細閱覽旅游行程和收費情況，警惕不合理低價游陷阱；
③、出游前要與旅行社簽訂合同，明確約定行程中交通、住宿、餐飲服務、購物次數及自費項目等；
④、購物時要求商家開具正規的發票，以備出現問題時退貨、投訴之用。
天下沒有免費的午餐！一次出行的交通費、餐費、住宿費、保險費、景點門票、人員工資其實很好算出。
文化和旅游部質量監督管理所在此提醒消費者，出游一定要提高辨識能力，選擇正規旅行社，自覺抵制“不合理低價游”，超低價格攬客背后必定有各種各樣的花活，必定埋著各種各樣躲都躲不過去的坑，出行前一定選擇正規旅行社，把旅行交給靠譜的人！莫讓僥幸心理和錯誤的選擇毀了自己的美好假期。
旅游路線、攻略咨詢：（張家界中國國旅）、1397,449,1936（國旅小張)
大疫三年，還在做旅游的都值得信賴，我們旅游人用十年積累撐過了2020年的春節，用副業撐過了2021年的寒冬，用熱愛撐過了2022年，大疫三年，充滿了磨難，但依舊有很多旅游人在堅持。因為熱愛，可迎萬難！張家界中國國際旅行社（中國國旅）小張）1397.449.1936與公司同仁一直在努力，不忘初心砥礪前行，用十足的誠信將美麗的風光、民族風情交象形并選擇我們的朋友們。
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老年人長途旅行建議坐臥鋪或飛機，也可分段前往；旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大，游覽時，行步宜緩，循序漸進，張家界主要以山岳風光為主，臺階較多，攀山登高要量力而行。游玩上建議選擇獨立成團也就是俗稱的家庭包團游方式無，這是比較合適也輕松的體驗，景區里面建議乘坐景區代步工具，比如索道、電梯，以節省體力。
去張家界旅游適合帶小孩去嗎？
張家界適合小孩去嗎？帶小朋友外出旅游，讓他們在小小年紀就能接觸不同文化，既好玩又有教育意義，到張家界旅游可讓孩子充分感受的神奇，張家界也有景區上了學生課本，三千翠微峰千，八百琉璃水，無論是張家界的山，還是張家界的水，無論是張家界的洞，還是張家界湖，無一不是孩子們的愛，所以帶小孩去張家界旅游是很適合的。
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張家界的旅游途中有一些注意事項：
1.不要讓孩子太操勞，行程要盡量輕松。還是建議選擇家庭獨立成團，這樣小孩可以得到更好的照顧，孩子既輕松，也有更多的時間去親近大自然；
2.隨身備外套風衣，以保暖、擋風雨。
3.盡量安排一些有趣的旅游點，讓孩子不致覺得沉悶。比如夏天在張家界著名的金鞭溪游覽時，可多陪孩子到溪水中嬉戲玩鬧一會；在猴山（但請不要招惹獼猴）同樣也可增添很多樂趣。
4.備一、兩件孩子喜歡的玩具,沒帶的話景區內的玩偶也可以的。
5.帶著應急藥物、夏天帶驅蚊水等。
6.準備一些零食。
7.無限風光在險峰，走路不觀景，觀景不走路。
張家界旅游適合帶老人去嗎
張家界核心景區的空氣是張家界珍貴的特產，也是世界自然遺產地寶貴的旅游資源，這里的空氣含非常高，是世界上純正的空氣，老人來到風景宜人，具有天然大氧吧之稱的張家界，無論對老人家的精神上還是身體上，都是非常有益的，所以老人去張家界旅游是很適合的，到張家界旅游不但能觀賞的魅力的山水風光，還可體驗到濃郁的民族風情，更是洗心潤肺之旅，但是老年人在體力和身體狀況方面畢竟不及年輕人，在張家界旅游途中應多加注意：
1.根據自己的喜好及條件，選擇張家界較為輕松的旅游線路或休閑度假游，注意量力而行，不宜過分消耗體力；
2.春夏旅游旺季，氣候多變，帶足衣服和避雨用具。
3.注意飲食合理和衛生。張家界的很多對體力消耗較大，要帶足食品，要選易帶、營養豐富、新鮮衛生的清淡食品，并多吃水果，防止便秘。旅游時免不了在外面用餐，注意不要吃生冷食品和不清潔的食品。
4.避免過度疲勞，途旅行建議可好坐臥鋪或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大，游覽時，行步宜緩，循序漸進，張家界主要以山岳風光為主，臺階較多，攀山登高要量力而行。若出現頭昏、頭痛或心跳異常時，應就地休息或就醫。
5.保證住處舒適安靜。為保證每天6至8小時睡眠，住宿條件不求豪華，但求舒適安靜，選2至3人間。不要圖省錢住潮濕、陰暗、擁擠的房間，以免影響睡眠，體力不支，或誘發疾病。
6.到張家界旅游前宜做一次全面體檢，體檢合格才能出門旅游。有慢性病的老年人出門要備好應急藥物，不可中斷原有疾病的治療。
7.在張家界的旅游過程中注意做好腳的保健，如要穿柔軟合腳的鞋，每晚睡前用熱水泡腳，睡時將小腿和腳稍墊高，以防下肢水腫，并可自我按摩雙腿肌肉和腳心，這樣能在旅游中無論行走還是爬山都會感到格外輕快
其它注意事項：
1.張家界屬武陵山區腹地，主要以山區為主，岔路較多，核心景點有5個大門，所以要查好路線.
2.張家界山上和山下晝夜溫差相差8度左右,四季分明；.
3.旅行是“苦并快樂著”的事情,需要長時間坐車和走路：暈車藥品、感冒藥品、防蚊蟲藥品.
4、年老體弱者，有高血壓、冠心病、心臟病者不宜前往。.
5、嚴禁投食喂猴子。. 為確保安全，最好在導游人員的陪同下游覽，以免造成意外事故。
6、愛好攝影的：相機、電池是必不可少的,要帶充足,景區內價格高；.
7、愛護景區一草一木，注意景區環保，聽從管理人員安排，有困難及時與管理人員聯系。.
8、游：途中景色優美,根據自己的體力選擇走路還是做電梯索道，千萬別勉強，走路和做電梯索道的線路是不一樣的，根據自己的體力選擇。 景區嚴禁煙火,張家界的煙最貴,200元起一根。千萬別亂扔垃圾,罰款沒什么的,讓你去10里以外的地方開罰單才是讓人興趣索然的事情。
9、購：請尊重當地少數名族的生活和信仰,避免與當地居民發生沖突；
10、.電話：只要你手機有電，沒欠費隨時都有信號。
12、吃：山中有餐飲，沒有大廚，都是農家菜，價格昂貴，味道有好有壞。
13、要帶上稍厚的衣服，因為在張家界的早晚還是很冷的，就算是8月份去，晚上也要蓋棉被的，那里是不用空調冷風的，但是白天出去游玩還是要單衣服，也就是早晚溫差大。
14、最好自己帶一些小食品，比如巧克力、牛肉干、餅干之類的，如果你選擇住在山上，雖然景區內也有一些買食品及午餐的地方，一是不好吃，還有就是價格很高
15、張家界市區有到武陵源，張家界森林公園的車，沒必要打的，打的一般100左右，注意不要打底價的士，以免帶來不必要的麻煩。
16、如果要省錢的話，建議關注購物團或則套路團，非常抱歉的是我們這類團，要體驗感好，要自由的高，可以在張家界家庭獨立成團的小團有，雖不能省很多錢，但真正意義上實現了"我的“我的草原我的馬，我想咋跑就咋跑”。
18、建議不好不要單獨行動，以防出了事沒人照應。
到張家界旅游路途中需要注意些什么：
1、外出旅行應提前做好攻略，熟悉旅游目的地消費水平信息，選擇正規旅游旅行社、選擇持國證導游，警惕“零團費”、“低價團”和“購物團”可能存在的消費陷阱，遇到自身權益受到不法侵害應及時報警。建議：拒絕低價誘惑、舍棄“貪”的念頭，
2、不搭理火車上以及火車站/高鐵站假裝成火車工作人員的拉客者；
3、不搭理停在火車站或機場那些的士司機推薦的旅游項目；
4、不搭理各地到目的地的汽車站大巴、機場巴士的工作人員說哪個旅行社很正規之類；
5、自駕游的不搭理高速服務區、高速出口那些穿著好象很正規工作服的拉客者；
6、注意在景區門口或附近攔著喊賣低價優惠門票的以及明顯低于市場行情的酒店住宿等等。
7、不搭理火車站、高鐵站或機場那些旅游門市、門店推薦的旅游項目；
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